2026年1月護(hù)工滿意度調(diào)查表

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1、護(hù)工的個人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和儀容儀表如何？

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2、護(hù)工是否遵守紀(jì)律，堅守崗位？服務(wù)流程是否規(guī)范？是否談?wù)摬∪说碾[私？

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3、護(hù)工是否按時協(xié)助患者就餐？按時協(xié)助患者服藥？及時向護(hù)士或家屬匯報患者情況？

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4、患者床頭柜物品是否擺放有序？床單位是否整潔？

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5、護(hù)工陪護(hù)質(zhì)量是否滿意？病人的三短六潔是否到位？

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6、護(hù)工是否關(guān)愛病人？是否微笑服務(wù)？是否用心、積極主動服務(wù)？

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7、護(hù)工是否有無故離崗、串崗、挑崗、怠崗、拒崗現(xiàn)象？

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8、護(hù)工是否有干私活、玩手機、大聲喧嘩、聚眾聊天？

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9、護(hù)工是否討要飯貼、財物？是否找借口私自加價？

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10、管理人員是否經(jīng)常到床邊溝通巡視，對您提出的問題是否積極處理？

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11、護(hù)工是否向他人透露患者隱私信息（如有透露請?zhí)顚懲嘎缎畔㈩悇e）

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12、其他意見、建議：

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