01月份普外科出院病人滿意度調(diào)查

尊敬的病友：您好！經(jīng)過一段時(shí)間的治療，您即將出院，請(qǐng)您對(duì)我們的醫(yī)療護(hù)理工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，在下面相應(yīng)選項(xiàng)內(nèi)大“√”，以便幫助我們不斷改進(jìn)工作。謝謝！靖西市人民醫(yī)院普外科

1. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

2. 您對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

3. 醫(yī)生是否每天查看您的病情？

（1）是（2）不是（3）不清楚

4. 您對(duì)入院后護(hù)士進(jìn)行自我介紹、住院須知等內(nèi)容的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

5. 您對(duì)住院期間護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

6. 您住院期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？

（1）是（2）不是（3）不清楚

7. 您呼叫護(hù)士時(shí)是否及時(shí)應(yīng)答？

（1）是（2）不是（3）不清楚

8. 您對(duì)護(hù)士向您及您的家人講解健康教育知識(shí)是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

9. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

10. 您對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德（如是否有收受紅包現(xiàn)象）是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

11. 您對(duì)“一日清單”有疑問時(shí)，醫(yī)護(hù)工作人員的解釋您是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

12. 您對(duì)醫(yī)生解釋、交流、服務(wù)的過程是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

13. 您對(duì)病房的清潔衛(wèi)生是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

14. 您對(duì)住院治療效果是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

15. 您對(duì)住院期間用藥是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

16. 您對(duì)住院費(fèi)用是否滿意？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

17. 17、您住院期間最滿意的醫(yī)生、護(hù)士分別是（請(qǐng)列出名字）：請(qǐng)您留下您的寶貴意見：

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