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《汽車空調(diào)保養(yǎng)與維修》工作手冊式教材開發(fā)調(diào)研問卷

尊敬的受訪者：

您好！為精準(zhǔn)開發(fā)符合實際需求的《汽車空調(diào)保養(yǎng)與維修》工作手冊式教材，特開展本次調(diào)研。本問卷旨在了解您對汽車空調(diào)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、技能提升的需求，以及對工作手冊式教材在內(nèi)容、架構(gòu)、呈現(xiàn)形式等方面的期望，所有數(shù)據(jù)僅用于教材開發(fā)參考，嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！

一、基本信息（4題）
1. 您的身份是？（）
2. 您所在單位類型是？（）
3. 您接觸汽車空調(diào)相關(guān)教學(xué)/工作的年限是？（）
4. 您是否了解/參與過職業(yè)資格或等級證書考核？（）
二、現(xiàn)有教材使用現(xiàn)狀（12題）
5. 您是否使用過《汽車空調(diào)》相關(guān)教材？（）
6. 您使用的教材類型更偏向于？（）
7. 現(xiàn)有教材是否涵蓋新能源汽車空調(diào)技術(shù)（如電動壓縮機、熱泵系統(tǒng)）？（）
8. 現(xiàn)有教材是否包含職業(yè)資格或等級證書考核相關(guān)技能點？（）
9. 現(xiàn)有教材中實踐操作內(nèi)容占比約為？（）
10. 現(xiàn)有教材的圖文操作指導(dǎo)清晰度如何？（）
11. 現(xiàn)有教材中的案例是否貼近真實崗位工作？（）
12. 現(xiàn)有教材是否詳細(xì)說明汽車空調(diào)相關(guān)設(shè)備操作規(guī)范？（）
13. 現(xiàn)有教材是否涉及維修服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化等職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容？（）
14. 現(xiàn)有教材的技術(shù)內(nèi)容更新周期大約是？（）
15. 現(xiàn)有教材是否參考企業(yè)真實工單案例？（）
16. 使用現(xiàn)有教材后，您的汽車空調(diào)實操技能提升效果如何？（）
三、現(xiàn)有教材痛點（12題）
17. 您認(rèn)為現(xiàn)有教材理論知識與實操任務(wù)的比例是否失衡？（）
18. 現(xiàn)有教材對環(huán)保制冷劑、智能診斷設(shè)備等新興技術(shù)的覆蓋是否不足？（）
19. 現(xiàn)有教材的實踐指導(dǎo)是否缺乏可操作性（如步驟模糊、無細(xì)節(jié)）？（）
20. 現(xiàn)有教材中的案例是否存在陳舊、不貼合當(dāng)前崗位需求的問題？（）
21. 現(xiàn)有教材對實操任務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)是否明確？（）
22. 現(xiàn)有教材是否缺失初級維護到高級診斷的職業(yè)晉升相關(guān)內(nèi)容？（）
23. 現(xiàn)有教材內(nèi)容與真實維修工單流程的匹配度如何？（）
24. 現(xiàn)有教材的圖文排版是否不利于現(xiàn)場操作時查閱？（）
25. 現(xiàn)有教材對新能源汽車空調(diào)新技術(shù)的更新是否滯后？（）
26. 現(xiàn)有教材中客戶溝通、服務(wù)規(guī)范等職業(yè)素養(yǎng)模塊是否薄弱？（）
27. 現(xiàn)有教材與職業(yè)資格或等級證書考核要求的對接是否緊密？（）
28. 現(xiàn)有教材是否缺乏企業(yè)技術(shù)資源（如設(shè)備操作視頻、故障案例）的融入？（）
四、工作手冊式教材需求（14題）
29. 您是否需要以“任務(wù)工單”形式組織教材內(nèi)容？（）
30. 您是否希望教材增加企業(yè)真實空調(diào)故障案例？（）
31. 您是否需要教材嵌入設(shè)備操作視頻二維碼（掃碼即可觀看）？（）
32. 您是否需要教材明確每個實操任務(wù)的操作指引和評價標(biāo)準(zhǔn)？（）
33. 您是否需要教材融入從初級維護到高級診斷的職業(yè)晉升內(nèi)容？（）
34. 您是否需要教材對接職業(yè)資格或等級證書考核評分標(biāo)準(zhǔn)？（）
35. 您是否希望教材簡化理論知識，突出實操步驟？（）
36. 您是否需要教材按真實崗位工作流程編排內(nèi)容？（）
37. 您是否需要教材強化維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶溝通等職業(yè)素養(yǎng)模塊？（）
38. 39.您是否支持校企聯(lián)合審核教材內(nèi)容以保證崗位適配性？（）
39. 您是否支持校企聯(lián)合審核教材內(nèi)容以保證崗位適配性？（）
40. 您是否需要教材設(shè)計為便攜尺寸（便于現(xiàn)場操作時攜帶查閱）？（）
41. 您是否需要教材增加課后實踐任務(wù)的反饋機制（如自查清單）？（）
42. 您是否希望教材結(jié)合技能競賽標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計實操任務(wù)？（）
五、其他建議（3題）
43. 您認(rèn)為的工作手冊式教材最需優(yōu)先優(yōu)化的核心方面是（可多選）？（）
44. 您認(rèn)為現(xiàn)有教材最亟待解決的3個痛點是（可多選）？（）
45. 您對《汽車空調(diào)保養(yǎng)與維修》工作手冊式教材開發(fā)是否有其他補充需求？（）
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