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喀地一院 重癥醫(yī)學一科(一病區(qū)) 2026年1月護理服務滿意度調查表(護士長隨機)
您好!為了不斷改進我們的工作,提高護理質量,更好的為您服務,請您對我院護理工作給于真實客觀的評價。請您在相應欄目上打“√”此調查表為不記名方式,請您不要顧慮。謝謝您的合作,并祝您早日康復。
填表時間:
第幾次來我院住院:
您是否知道您住院的病房已開展了“優(yōu)質護理服務”
知道
不知道
您的護理級別
特級護理
一級護理
二級護理
三級護理
不知道
1.當您來到病房時,您對護士接待
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
2.入院介紹(主管醫(yī)生、護士、環(huán)境與設施及其他)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
3.在住院期間,您對該病房護士的服務態(tài)度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
4.當您需要護士幫助時,護士是否能夠迅速到床邊
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
5.護士是否定時巡視病房
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6.護士對靜脈輸液的巡視(查看液體、詢問病人)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7.您對護士的護理技術操作
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8.檢查、治療或手術前護士對相關注意事項的解釋宣教
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9.用藥的指導(藥物作用、服藥時間及注意事項等)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10.當您臥病在床,生活不能自理時,您對護士為您完成的生活護理(翻身、扣背、洗頭擦浴等)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11.護士在進行各項護理操作時是否征求您的同意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
12.護士在進行各項護理操作時是否注意保護您的隱私
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13.出院指導(藥物、飲食、康復、復診等)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
14.護士長與護士是否能夠及時回應您的投訴與疑問
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15.您對病房護理工作的總體印象
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
16.您最滿意的護士:
17.不滿意的護士:(理由)
18.您的意見或建議:
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