新媒體學(xué)徒招聘前問卷調(diào)查表

應(yīng)聘崗位：新媒體學(xué)徒

1. 您的姓名：

2. 應(yīng)聘日期：

3. 聯(lián)系電話：

一、基礎(chǔ)認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃

4. 1.你理解的新媒體學(xué)徒日常工作，核心是哪類？（單選題）

A. 創(chuàng)意策劃為主B. 執(zhí)行操作（剪輯/排版/統(tǒng)計(jì)）為主C. 學(xué)習(xí)觀摩為主D. 客戶對(duì)接與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化（接待/電銷/地推）為主

5. 2.你選擇新媒體學(xué)徒的核心動(dòng)機(jī)是？（單選題）

A. 興趣驅(qū)動(dòng)，想深耕新媒體+全屋定制行業(yè)B. 學(xué)一門技能好找工作C. 暫時(shí)沒更好選擇，先試試D. 看重全屋定制銷售能力提升

6. 3.學(xué)徒期你最想優(yōu)先掌握的技能是？（多選題）

A. 文案撰寫B. 短視頻剪輯/拍攝C. 賬號(hào)運(yùn)營(yíng)D. 客戶接待與溝通E. 電銷/地推技巧F. 全屋定制專業(yè)知識(shí)（產(chǎn)品/工藝/設(shè)計(jì)）G. 其他

7. 4.面對(duì)學(xué)徒期需同時(shí)學(xué)習(xí)新媒體技能、全屋定制專業(yè)知識(shí)及銷售相關(guān)工作（接待/電銷/地推）的情況，你能接受嗎？（單選題）

A. 完全接受，愿意全面學(xué)習(xí)B. 可以嘗試，但擔(dān)心精力不足C. 只愿意學(xué)新媒體相關(guān)，不想接觸銷售類工作

8. 5.面對(duì)學(xué)徒期薪資較低、工作內(nèi)容多元（含基礎(chǔ)執(zhí)行、學(xué)習(xí)、銷售輔助）的情況，你能堅(jiān)持多久？（單選題）

A. 至少1年B. 6-12個(gè)月C. 3-6個(gè)月D. 不確定

9. 6.你短期（1年內(nèi)）的職業(yè)目標(biāo)是？

A. 熟練掌握新媒體運(yùn)營(yíng)+全屋定制專業(yè)知識(shí)+客戶成交技能B. 重點(diǎn)掌握1-2項(xiàng)核心技能（新媒體/銷售二選一）C. 看工作情況再定

二、困難應(yīng)對(duì)與抗壓能力

10. 7.撰寫的文案連續(xù)3次被要求大幅修改，你會(huì)？（單選題）

A. 復(fù)盤修改意見，重新打磨B. 覺得委屈，應(yīng)付修改C. 認(rèn)為不被認(rèn)可，想放棄

11. 8.學(xué)習(xí)短視頻剪輯/拍攝時(shí)因軟件復(fù)雜、操作不熟練反復(fù)出錯(cuò)，你會(huì)？（單選題）

A. 查教程/問他人，反復(fù)練習(xí)B. 換簡(jiǎn)單的任務(wù)做C. 抱怨太難，不想學(xué)了

12. 9.開展電銷/地推時(shí)連續(xù)5次被拒絕，你會(huì)？（單選題）

A. 總結(jié)話術(shù)問題，調(diào)整方式繼續(xù)嘗試B. 產(chǎn)生抵觸情緒，減少主動(dòng)溝通C. 放棄這類工作，不想再嘗試

13. 10.面對(duì)全屋定制專業(yè)知識(shí)（如板材、工藝、測(cè)量流程）難理解、記不住的情況，你會(huì)？（單選題）

A. 主動(dòng)做筆記、多向老員工請(qǐng)教，反復(fù)鞏固B. 隨緣學(xué)習(xí)，能記住多少算多少C. 覺得太復(fù)雜，不想深入學(xué)習(xí)

14. 11.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)新賬號(hào)1個(gè)月數(shù)據(jù)無(wú)起色，且客戶對(duì)接暫無(wú)成交，你會(huì)？（單選題）

A. 分別分析賬號(hào)問題和銷售技巧不足，針對(duì)性調(diào)整B. 等待領(lǐng)導(dǎo)指示，被動(dòng)改進(jìn)C. 覺得沒前途，想換工作

15. 12.過去遇到困難時(shí)，你的習(xí)慣是？（單選題）

A. 主動(dòng)想辦法解決，直到克服B. 嘗試一下，不行就放棄C. 直接找別人幫忙

16. 13.因能力不足導(dǎo)致工作失誤（如客戶溝通失誤、專業(yè)知識(shí)解答錯(cuò)誤）被批評(píng)，你會(huì)？（單選題）

A. 先反思問題，再請(qǐng)教改進(jìn)方法B. 找理由辯解，推卸責(zé)任C. 沉默不語(yǔ)，消極對(duì)待

三、學(xué)習(xí)態(tài)度與執(zhí)行力承諾

17. 14.能否保證每周利用業(yè)余時(shí)間，至少投入3小時(shí)學(xué)習(xí)（含新媒體知識(shí)、全屋定制專業(yè)知識(shí)）？（單選題）

A. 可以保證B. 偶爾可以C. 無(wú)法保證

18. 15.因緊急任務(wù)需要加班1-2小時(shí)（如趕制節(jié)日海報(bào)、配合客戶晚間溝通、整理銷售數(shù)據(jù)），你是否愿意？（單選題）

A. 愿意B. 視情況而定C. 不愿意

19. 16.你是否認(rèn)同“學(xué)徒期=學(xué)習(xí)期+執(zhí)行期+銷售輔助期”，需主動(dòng)承擔(dān)排版、配圖、客戶接待、電銷/地推基礎(chǔ)工作？（單選題）

A. 完全認(rèn)同B. 部分認(rèn)同C. 不認(rèn)同

20. 17.對(duì)新媒體操作、全屋定制專業(yè)知識(shí)或銷售相關(guān)工作有疑問時(shí)，你會(huì)優(yōu)先？（單選題）

A. 自己查資料嘗試解決，解決不了再請(qǐng)教B. 直接找領(lǐng)導(dǎo)/同事詢問C. 擱置問題等提醒

21. 18.能否承諾：學(xué)徒期內(nèi)主動(dòng)學(xué)習(xí)全屋定制專業(yè)知識(shí)，積極參與客戶接待、電銷/地推等工作，不輕易因困難離職，若無(wú)法適應(yīng)，提前15天提交申請(qǐng)并完成交接？（單選題）

A. 可以承諾B. 無(wú)法承諾C. 視情況而定

四、價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)匹配度

22. 19.你認(rèn)為合格學(xué)徒最核心的品質(zhì)是？（多選題）

A. 踏實(shí)肯干B. 主動(dòng)學(xué)習(xí)C. 抗挫耐挫D. 服從安排E. 溝通表達(dá)能力F. 客戶服務(wù)意識(shí)

23. 20.團(tuán)隊(duì)合作出現(xiàn)意見分歧（如新媒體內(nèi)容方向、客戶對(duì)接分工），你會(huì)？（單選題）

A. 主動(dòng)溝通，尋求折中方案B. 聽從領(lǐng)導(dǎo)安排C. 堅(jiān)持自己的想法D. 沉默不參與

24. 21.你認(rèn)為新媒體工作如何與全屋定制家居業(yè)務(wù)結(jié)合？（多選題）

A. 展示產(chǎn)品案例和工藝B. 分享裝修知識(shí)和避坑技巧C. 策劃促銷活動(dòng)吸引客戶D. 拍攝客戶見證、成交案例E. 科普板材、設(shè)計(jì)常識(shí)提升專業(yè)度F. 沒思考過

25. 22.面對(duì)客戶提出的全屋定制相關(guān)疑問（如價(jià)格、工藝、環(huán)保性），你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？（單選題）

A. 如實(shí)告知暫時(shí)不懂，記錄問題后咨詢老員工再回復(fù)B. 嘗試模糊回答C. 直接說不知道，讓客戶找其他人

五、承諾與確認(rèn)欄
本人已認(rèn)真填寫以上問卷，所有選擇均代表真實(shí)想法。我明確知曉：

26. 23.新媒體學(xué)徒需全面學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)（剪輯/拍攝/文案/賬號(hào)）、全屋定制專業(yè)知識(shí)（產(chǎn)品/工藝/設(shè)計(jì)）及客戶對(duì)接技能（接待/電銷/地推/成交輔助），需主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于試錯(cuò)、抗壓耐挫，遇到困難需積極解決而非找理由退縮；

27. 24.公司會(huì)根據(jù)問卷選擇結(jié)合面試表現(xiàn)綜合評(píng)估，若入職后實(shí)際表現(xiàn)與問卷承諾嚴(yán)重不符（如拒絕參與銷售類工作、不愿學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)），公司有權(quán)解除學(xué)徒關(guān)系。

28. 簽名確認(rèn)：__________

29. 日期：______年______月______日

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