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早教中心年度會(huì)員滿意度調(diào)查問卷[復(fù)制]

尊敬的會(huì)員家長(zhǎng):您好!感謝您一直以來對(duì)我們?cè)缃讨行牡男湃闻c支持。為了更好地了解您對(duì)中心課程、老師及各項(xiàng)服務(wù)的滿意度,以便我們持續(xù)改進(jìn)并提供更優(yōu)質(zhì)的早教服務(wù),特開展本次年度滿意度調(diào)查。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)。感謝您的參與和寶貴意見!
1. 您孩子在本中心就讀的時(shí)長(zhǎng)
2. 您孩子目前參與的主要課程類型
3. 您孩子目前參與的主要課程類型
4. 請(qǐng)對(duì)以下課程相關(guān)方面進(jìn)行滿意度評(píng)分(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
課程內(nèi)容趣味性
課程難度適宜性
課程對(duì)孩子能力提升幫助
課程時(shí)間安排合理性
課程材料安全性與豐富性
5. 您對(duì)授課老師的以下表現(xiàn)滿意度如何
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
專業(yè)知識(shí)水平
教學(xué)方法靈活性
對(duì)孩子的耐心與愛心
課堂互動(dòng)引導(dǎo)能力
與家長(zhǎng)的溝通反饋及時(shí)性
6. 您認(rèn)為老師在哪些方面表現(xiàn)較為突出(可多選)
7. 您對(duì)老師與家長(zhǎng)溝通頻率的滿意度
8. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)中心的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
前臺(tái)接待服務(wù)態(tài)度
報(bào)名咨詢流程便捷性
活動(dòng)組織安排
環(huán)境衛(wèi)生與安全保障
設(shè)施設(shè)備完善程度
9. 您認(rèn)為中心在服務(wù)方面有待改進(jìn)的地方有(可多選)
10. 綜合考慮各方面,您向親友推薦本早教中心的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
11. 您對(duì)中心整體性價(jià)比的評(píng)價(jià)
12. 您認(rèn)為本早教中心在哪些方面做得較好,值得繼續(xù)保持?
13. 您認(rèn)為本早教中心在哪些方面做得較好,值得繼續(xù)保持?
14. 對(duì)于您認(rèn)為需要改進(jìn)的方面,能否具體說明原因或提出改進(jìn)建議?
15. 您對(duì)本早教中心未來發(fā)展有何其他期望或建議?
16. 對(duì)于您認(rèn)為需要改進(jìn)的方面,能否具體說明原因或提出改進(jìn)建議?
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