浦江創(chuàng)發(fā)服裝廠倉儲管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷

說明：本問卷為匿名調(diào)查，數(shù)據(jù)僅用于倉儲管理優(yōu)化研究，嚴(yán)格保密個人信息，懇請根據(jù)實際情況作答，感謝支持！

1.您的年齡區(qū)間是？

18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

2.您的最高學(xué)歷是？

初中及以下高中/中專大專本科及以上

3.您的崗位類型是？

倉儲管理員物料分揀員倉儲主管采購專員（涉及倉儲對接）跟單員（涉及倉儲對接）質(zhì)檢員（涉及倉儲質(zhì)檢）其他（請注明）：

4.您所在倉庫的物料盤點頻率為？

每周1次每月1次每季度1次半年1次無固定頻率

5.日常工作中，庫存賬實不符的情況出現(xiàn)頻率如何？

從未出現(xiàn)偶爾出現(xiàn)（每月1-2次）經(jīng)常出現(xiàn)（每月3-5次）頻繁出現(xiàn)（每月6次及以上）

6.倉庫內(nèi)原料、半成品、成品的分類存放清晰程度如何？

非常清晰，一目了然比較清晰，查找便捷一般，需花費一定時間查找混亂，查找困難

7.您認(rèn)為當(dāng)前庫存積壓問題是否嚴(yán)重？

無積壓輕微積壓（不影響正常運營）較嚴(yán)重（占用部分倉儲空間）嚴(yán)重（大量占用倉儲空間，影響周轉(zhuǎn)）

8.庫存物料的標(biāo)識標(biāo)注（如規(guī)格、數(shù)量、入庫日期）是否完整準(zhǔn)確？

完全完整準(zhǔn)確基本完整準(zhǔn)確部分缺失或錯誤大量缺失或錯誤

9.您認(rèn)為當(dāng)前庫存管理對生產(chǎn)進度的保障程度如何？

保障充足，無延誤基本保障，偶爾輕微延誤保障不足，經(jīng)常出現(xiàn)物料短缺延誤嚴(yán)重不足，頻繁因庫存問題停滯生產(chǎn)

10.您對當(dāng)前倉庫庫存管理的整體滿意度是？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

11.您認(rèn)為當(dāng)前倉庫的功能分區(qū)（原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、殘次品區(qū)、通道區(qū)）劃分是否合理？

非常合理比較合理一般，有待優(yōu)化不合理，存在明顯布局漏洞

12.倉庫內(nèi)物料堆放是否遵循“先進先出”原則？

完全遵循基本遵循偶爾遵循從未遵循

13.倉庫內(nèi)通道寬度是否能滿足物料搬運需求（如叉車、手推車通行）？

完全滿足，通行順暢基本滿足，偶爾擁堵勉強滿足，經(jīng)常擁堵無法滿足，嚴(yán)重影響搬運效率

14.倉庫內(nèi)作業(yè)區(qū)域（如分揀區(qū)、驗收區(qū)）的設(shè)置是否能支撐高效作業(yè)？

完全支撐，作業(yè)高效基本支撐，作業(yè)順暢支撐不足，作業(yè)存在阻礙無法支撐，作業(yè)混亂低效

15.倉庫內(nèi)倉儲設(shè)備（貨架、托盤等）的擺放是否合理，是否充分利用倉儲空間？

非常合理，空間利用率高比較合理，空間利用率一般不太合理，存在空間浪費極不合理，大量空間閑置或浪費

16.您認(rèn)為當(dāng)前倉庫布局對作業(yè)效率的影響是？

顯著提升效率基本無負(fù)面影響輕微降低效率嚴(yán)重降低效率

17.您所在倉庫是否使用倉儲管理系統(tǒng)（WMS）或相關(guān)信息化工具（如電子臺賬、掃碼入庫）？

有，功能完善且日常常用有，但功能單一，僅偶爾使用有，尚未正式投入使用無，完全依賴手工臺賬

18.若使用信息化工具，您對其操作的熟練程度如何？（未使用請?zhí)^）

非常熟練，可獨立完成所有操作基本熟練，可完成常規(guī)操作不太熟練，需他人指導(dǎo)完全不會操作

19.您認(rèn)為當(dāng)前倉儲信息化工具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性如何？（未使用請?zhí)^）

完全準(zhǔn)確基本準(zhǔn)確，偶爾有誤差誤差較多準(zhǔn)確性極差，參考價值低

20.您認(rèn)為信息化建設(shè)對倉儲管理的重要性如何？

至關(guān)重要比較重要一般不太重要無關(guān)緊要

21.若未使用信息化工具，您是否支持引入倉儲管理系統(tǒng)？（已使用請?zhí)^）

強烈支持支持無所謂不支持強烈不支持

22.您認(rèn)為提升倉儲信息化水平最需解決的問題是？

系統(tǒng)采購成本人員操作培訓(xùn)數(shù)據(jù)對接（與采購、生產(chǎn)系統(tǒng)）領(lǐng)導(dǎo)重視程度其他（請注明）：

23.倉庫是否有明確的入庫、出庫、分揀、盤點等作業(yè)流程規(guī)范文件？

有，完整且詳細(xì)有，但內(nèi)容較簡略有，僅部分環(huán)節(jié)有規(guī)范無任何作業(yè)規(guī)范文件

24.日常作業(yè)中，員工是否嚴(yán)格遵循作業(yè)規(guī)范流程操作？

完全遵循基本遵循，偶爾有偏差經(jīng)常不遵循完全不遵循，隨意操作

25.作業(yè)流程規(guī)范是否有定期更新和優(yōu)化？

定期更新（每年1-2次）偶爾更新（2-3年1次）從未更新不清楚

26.倉庫作業(yè)過程中是否有監(jiān)督檢查機制？

有，監(jiān)督嚴(yán)格且頻繁有，監(jiān)督較寬松有，但基本不執(zhí)行無監(jiān)督機制

27.您認(rèn)為當(dāng)前作業(yè)流程規(guī)范對減少作業(yè)失誤的作用如何？

作用極大，失誤極少作用較大，失誤較少作用一般，仍有一定失誤基本無作用，失誤頻繁

28.您在作業(yè)過程中是否遇到過流程銜接不暢的問題（如入庫與分揀銜接斷層）？

從未遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到頻繁遇到，嚴(yán)重影響效率

29.您認(rèn)為倉儲人員的專業(yè)知識（如庫存管理、物料分類、安全倉儲）儲備是否充足？

非常充足較充足一般，基本滿足需求不足嚴(yán)重不足

30.倉儲人員是否接受過系統(tǒng)的倉儲管理相關(guān)培訓(xùn)（如作業(yè)規(guī)范、設(shè)備操作、安全知識）？

經(jīng)常接受（每年2次及以上）偶爾接受（每年1次）僅入職時接受過從未接受過

31.您認(rèn)為倉儲人員的操作技能（如物料分揀、設(shè)備使用、臺賬記錄）是否熟練？

非常熟練較熟練一般不熟練極不熟練

32.倉儲人員的責(zé)任意識和工作嚴(yán)謹(jǐn)性如何？

責(zé)任意識強，工作嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任意識較強，工作較嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任意識一般責(zé)任意識薄弱，經(jīng)常出現(xiàn)疏忽

33.您認(rèn)為提升倉儲人員專業(yè)化水平最有效的方式是？

開展系統(tǒng)培訓(xùn)配備專業(yè)指導(dǎo)人員完善績效考核機制引入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程其他（請注明）：

34.工廠是否有明確的逆向物流作業(yè)規(guī)范（如退貨驗收、殘次品分類、廢料回收流程）？

有，完整且詳細(xì)有，但內(nèi)容較簡略有，僅部分環(huán)節(jié)有規(guī)范無任何逆向物流規(guī)范

35.退回物料/成衣與正常物料的分類存放是否清晰？

非常清晰，無混雜比較清晰，基本無混雜一般，偶爾有混雜混亂，大量混雜

36.您認(rèn)為當(dāng)前逆向物流管理對倉儲運營成本的影響是？

無負(fù)面影響，可合理控制成本輕微增加成本較明顯增加成本嚴(yán)重增加成本

37.您認(rèn)為逆向物流管理中最需改進的環(huán)節(jié)是？

退貨驗收流程殘次品分類處理廢料回收利用逆向物流臺賬記錄其他（請注明）：

38.除上述問題外，您認(rèn)為本廠倉儲管理在哪些方面還需要改進？有哪些具體的改進建議？

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