問界汽車市場調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:
您好！我們正在進行一項關于新能源汽車市場的調(diào)查問卷，旨在深入了解消費者對問界品牌的認知、評價及購買行為。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，我們將對您的個人信息嚴格保密。您的真實回答對我們的研究至關重要，衷心感謝您的支持與時間！

第一部分:基本信息

1.您的性別:

男女

2.您的年齡段:

25歲以下25-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3.您的最高教育程度:

高中/中專及以下大專本科碩士及以上

4.您目前的職業(yè):

機關事業(yè)單位人員企業(yè)管理者/職員專業(yè)技術人員（教師、醫(yī)生等）個體經(jīng)營者/私營業(yè)主自由職業(yè)者其他

5.您的家庭稅后年收入約為:

15萬元以下15-30萬元30-50萬元50-80萬元80萬元以上

6.您目前的個人或家庭用車情況是:

無車擁有1輛及以上燃油車擁有1輛及以上新能源汽車（純電/插混/增程）同時擁有燃油車與新能源車

第二部分:新能源汽車認知與總體態(tài)度

7. 您未來一年內(nèi)是否有購車或換車計劃?

是，首次購車是，置換/增購否不確定

8. 若購車/換車，您會優(yōu)先考慮哪種動力類型?

傳統(tǒng)燃油車普通混合動力（HEV）插電式混合動力（PHEV）純電動車（BEV）增程式電動車（EREV）

9.在選擇新能源汽車時，請您評估下列因素的重要性（1-5分，1為非常不重要，5為非常重要）

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

續(xù)航里程

充電便利性與速度

智能駕駛輔助功能

智能座艙與車機系統(tǒng)

車輛安全性

品牌知名度與口碑

車輛售價與保值率

售后服務網(wǎng)絡與質量

外觀與內(nèi)飾設計

10. 您對當前國家及地方的新能源汽車補貼、購置稅減免等政策的了解程度是?

非常了解比較了解一般不太了解完全不了解

第三部分:問界汽車品牌認知與評價

11. 在本次調(diào)查前，您是否聽說過“問界（AITO）”這個汽車品牌?

是否（若選“否”，請?zhí)恋?6題）

12. 您最初主要通過哪些渠道了解到問界品牌?（可多選）

社交媒體（如抖音、小紅書、微博）汽車垂直網(wǎng)站/APP（如汽車之家）親友同事推薦線下車展/商超體驗店華為門店或華為相關宣傳電視/網(wǎng)絡廣告其他

13. 當提到問界汽車時，您最先聯(lián)想到的關鍵詞是?（可多選）

華為智能科技高端/豪華增程式新勢力品牌不太清楚具體特點其他

14.您認為在市場上，問界品牌最主要的競爭對手是哪些？（可多選）

特斯拉比亞迪理想蔚來寶馬/奔馳/奧迪的新能源車其他傳統(tǒng)品牌新能源車

15. 您對問界目前在售的哪些車型有印象?（可多選）

M5M7M8M9都不太了解

16. 總體而言，您對問界品牌的印象是?（1-5分，1為非常負面，5為非常正面） 1 2 3 4 5

第四部分:購買行為與決策因素

17. 您是否曾將問界汽車納入您的購車備選清單?

是，并且已購買是，認真考慮過但未購買是，簡單了解過從未考慮過

18.影響您考慮或選擇問界的最主要三項因素是?

華為鴻蒙智能座艙智能駕駛輔助系統(tǒng)車輛設計與豪華感增程式技術解決續(xù)航焦慮品牌影響力價格與性價比銷售服務體驗親友推薦/口碑促銷政策（金融、置換等）其他

19.您未選擇或不考慮問界的最主要三項原因是？

品牌知名度或信任度不足車型設計不符合喜好價格超出預算或認為性價比不高對車輛質量或安全性存疑擔心售后服務不便更偏好其他競品（如特斯拉、理想等）對增程式技術不感興趣完全不了解該品牌其他

20. 您在購車決策過程中，最依賴哪三類信息渠道?（可多選）

汽車垂直網(wǎng)站/APP評測社交媒體/KOL測評線下試乘試駕體驗親友同事的實際使用反饋官方發(fā)布會與資料銷售顧問介紹其他

第五部分:滿意度與改進建議

21. 【問界車主專屬】您購買問界汽車已有多長時間?

6個月以內(nèi)6個月-1年1-2年2年以上

22.【問界車主專屬】請您對以下方面的滿意度進行評分（1-5分，1為非常不滿意，5為非常滿意）

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

車輛整體質量與可靠性

智能座艙系統(tǒng)流暢度與功能

智能駕駛輔助系統(tǒng)表現(xiàn)

購車過程中的銷售服務

售后維修保養(yǎng)的服務體驗

23. 23. 【問界車主專屬】您向親友推薦問界汽車的可能性有多大?（0-10分，0分絕不可能，10分極有可能） ______ 分

24. 【所有受訪者】您認為問界汽車在臺州市場要提升競爭力，最需要在以下哪些方面改進?（可多選）

明確產(chǎn)品定位，突出核心差異提供更靈活的價格與金融方案增加線下銷售與服務網(wǎng)點提升品牌宣傳的力度與精準度豐富車型選擇（如推出轎車、MPV）加強充電/服務網(wǎng)絡建設提升試駕與購車體驗其他（請注明）______

25. 【開放式問題】對于問界汽車的營銷與服務，您還有哪些具體的意見或建議?

問卷到此結束，再次衷心感謝您的耐心填寫與寶貴貢獻！

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