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塔尕爾其鎮(zhèn)衛(wèi)生院出院患者體檢與滿意度調(diào)
尊敬的女士/先生,您好!
為了了解我們病房護(hù)理服務(wù)工作現(xiàn)狀,更好地為您服務(wù),請(qǐng)對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià),在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”,并請(qǐng)您留下寶貴的意見或建議。謝謝!
1.住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
是
否
2.入院時(shí),病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如安全通道的位置)
是
否
3.護(hù)士在給您實(shí)施給藥/操作前是否主動(dòng)詢問您的姓名,床號(hào)等相關(guān)信息?
是
否
4您所在的病房的安靜狀況
滿意
一般
不滿意
未涉及
5當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士適時(shí)對(duì)您進(jìn)行生活照顧 ?
滿意
一般
不滿意
未涉及
6.護(hù)士在照顧您時(shí),能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛?
滿意
一般
不滿意
未涉及
7在您不呼叫時(shí)護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺您的需求?
滿意
一般
不滿意
未涉及
8.護(hù)士對(duì)你的操作技術(shù)熟練
滿意
一般
不滿意
未涉及
9.在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,且應(yīng)注意些什么
滿意
一般
不滿意
未涉及
10.在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私
滿意
一般
不滿意
未涉及
11.護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的疾病知識(shí)
滿意
一般
不滿意
未涉及
12.在您有任何疑問時(shí),護(hù)士進(jìn)行耐心解答
滿意
一般
不滿意
未涉及
13 住院期間,護(hù)士尊重您,對(duì)您有禮貌
滿意
一般
不滿意
未涉及
14 在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士能安慰、幫助您
滿意
一般
不滿意
未涉及
15.總體來說,您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?
100分
90分
80分
70分
60分
16.滿意度調(diào)查時(shí)間
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