關(guān)于淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)采集合規(guī)性的調(diào)研

尊敬的受訪者：您好！

本次調(diào)查旨在了解個人信息保護(hù)背景下，大家對淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)采集合規(guī)性的相關(guān)認(rèn)知與看法。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)相關(guān)規(guī)定，絕不會泄露您的任何隱私信息。請您根據(jù)自身實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所屬的年齡階段

18歲及以下19-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3. 您使用淘寶平臺的時長:

1年及以下1-3年3-5年5-10年10年以上

4. 您平均每周使用淘寶平臺的頻率:

1次及以下2-3次4-6次7-10次10次以上

5. 您是否了解淘寶平臺會采集您在平臺內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)（如瀏覽記錄、購買記錄等）?

完全不了解不太了解一般比較了解非常了解

6. 您是否清楚淘寶平臺采集用戶數(shù)據(jù)的具體范圍（如基本信息、行為數(shù)據(jù)、設(shè)備信息等）?

完全不清楚不太清楚一般比較清楚非常清楚

7. 您是否了解《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》等與用戶數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)?

完全不了解不太了解一般比較了解非常了解

8. 您在注冊或使用淘寶時，是否仔細(xì)閱讀過用戶協(xié)議、隱私政策中關(guān)于數(shù)據(jù)采集與使用的條款?

從未閱讀大致瀏覽重點閱讀部分內(nèi)容仔細(xì)閱讀全部內(nèi)容

9. 淘寶平臺在采集您的個人信息（如手機(jī)號、地址等）時，是否明確告知您采集目的、范圍及使用方式?

從未告知偶爾告知大部分情況下告知每次都明確告知

10. 您是否遇到過淘寶平臺未經(jīng)您同意就采集個人信息的情況?

從未遇到很少遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到頻繁遇到

11. 淘寶平臺是否為您提供了拒絕非必要數(shù)據(jù)采集的選項（如關(guān)閉個性化推薦對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)采集）?

完全沒有有但操作復(fù)雜有且操作簡單不清楚

12. 您是否發(fā)現(xiàn)淘寶平臺存在過度采集數(shù)據(jù)的情況（如采集與服務(wù)無關(guān)的個人信息）?

完全沒有不太確定有輕微感覺明顯存在嚴(yán)重存在

13. 淘寶平臺對采集到的用戶數(shù)據(jù)，是否提供了清晰的查詢、更正、刪除等操作入口?

完全沒有有但難以找到有且容易找到不清楚

14. 您對淘寶平臺數(shù)據(jù)采集行為的合規(guī)性信任程度如何?

完全不信任不太信任一般比較信任非常信任

15. 您最擔(dān)心淘寶平臺采集用戶數(shù)據(jù)后出現(xiàn)哪種問題?

數(shù)據(jù)被濫用（如用于非法營銷）數(shù)據(jù)泄露給第三方個人隱私被侵犯數(shù)據(jù)被篡改其他

16. 若發(fā)現(xiàn)淘寶平臺存在不合規(guī)的數(shù)據(jù)采集行為，您會采取哪種措施?

默默忍受，繼續(xù)使用嘗試聯(lián)系平臺客服反饋向監(jiān)管部門投訴卸載平臺，不再使用在社交平臺曝光其他

17. 您認(rèn)為個性化推薦（基于采集的用戶數(shù)據(jù)）是否值得以部分個人信息為代價?

完全不值得不太值得中立比較值得非常值得

18. 您認(rèn)為淘寶平臺應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集合規(guī)性?

更清晰地告知數(shù)據(jù)采集細(xì)節(jié)簡化拒絕非必要采集的操作加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)定期公開數(shù)據(jù)使用情況其他

19. 您希望監(jiān)管部門對電商平臺（如淘寶）的數(shù)據(jù)采集行為采取更嚴(yán)格的監(jiān)管措施嗎?

完全不希望不太希望中立比較希望非常希望

20. 您是否支持淘寶平臺在采集用戶數(shù)據(jù)前，采用“一攬子授權(quán)”以外的更精細(xì)化授權(quán)方式（如按功能單獨授權(quán)）?

完全不支持不太支持中立比較支持非常支持

21. 您認(rèn)為用戶是否有權(quán)知曉自己的個人數(shù)據(jù)被淘寶平臺共享給了哪些第三方?

完全無權(quán)不太有權(quán)中立比較有權(quán)完全有權(quán)

22. 您希望淘寶平臺提供更便捷的個人數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)嗎?

完全不希望不太希望中立比較希望非常希望

23. 您認(rèn)為淘寶平臺的隱私政策語言表述是否足夠通俗易懂?

完全不通俗不太通俗一般比較通俗非常通俗

24. 若淘寶平臺增加數(shù)據(jù)采集合規(guī)性相關(guān)的科普內(nèi)容，您是否愿意了解?

完全不愿意不太愿意中立比較愿意非常愿意

25. 對于淘寶平臺用戶數(shù)據(jù)采集合規(guī)性，您還有其他任何意見或建議嗎?

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