遵守紀(jì)律：準(zhǔn)時(shí)到崗、無遲到、早退、脫崗、不做與工作無關(guān)的事情。不參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí)不遲到、早退。（發(fā)生一例扣1分。）

儀表：著裝規(guī)范、清潔整齊。（發(fā)生一次扣1分）

工作期間精神飽滿、面帶微笑，無帶情緒上班。言語文明、禮貌待人，遵守文明服務(wù)要求。相關(guān)人員詢問主動(dòng)應(yīng)答優(yōu)質(zhì)、卓越護(hù)理服務(wù)到位，患者滿意率高。（出現(xiàn)1起服務(wù)態(tài)度的投訴全扣；與患者或同事發(fā)生爭吵每次扣5分，扣完為止。）

服從科室安排，分配。能認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。（一次不服從科主任、護(hù)士長或者醫(yī)生合理安排每次扣5分）

有集體榮譽(yù)感、有愛心、有奉獻(xiàn)精神，不推諉患者，病人需要能主動(dòng)加班滿足患者合理要求，保障科室安全

所管患者未出現(xiàn)病情變化觀察、評(píng)估、搶救、處理不及時(shí)，記錄不到位現(xiàn)象。（出現(xiàn)一起全扣；院級(jí)或護(hù)理部督查工作中發(fā)現(xiàn)一次扣5分，扣完為止）

無安全事件（包括投訴、糾紛、差錯(cuò),自報(bào)無影響不算)；（1起投訴扣5分，1起糾紛或差錯(cuò)全扣）

分管工作落實(shí)到位，護(hù)理部質(zhì)量檢查合格，核心制度落實(shí)到位，愛崗敬業(yè)，積極推動(dòng)科內(nèi)質(zhì)量改進(jìn)工作。（根據(jù)落實(shí)情考核，未落實(shí)者每次扣1分）

踐行卓越服務(wù)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)，讓患者與同事感到舒適，親切.（不符合熱情、主動(dòng)、暖心服務(wù)每次扣1分）

護(hù)理理論知識(shí)扎實(shí)，護(hù)理技能操作熟練規(guī)范。?？?、三基理論考核合格，護(hù)理操作規(guī)范、技能考核、?？瞥Ｒ娍己撕细?。（考試不及格每次扣5分，）

主動(dòng)完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，積極參加護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（一次培訓(xùn)、查房，會(huì)議缺席扣2分；培訓(xùn)不合格扣2分/次。）

積極參與科室管理，積極參與科室、醫(yī)院活動(dòng)，為科室活動(dòng)出謀劃策。維護(hù)科室團(tuán)結(jié)，促進(jìn)科室和諧，積極協(xié)調(diào)各責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士工作，相互配合，做好分工合作。團(tuán)隊(duì)精神：與同事、患者相處關(guān)系融洽。（根據(jù)落實(shí)情考核，未落實(shí)者全扣；護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)，影響到病人，導(dǎo)致病人投訴者，發(fā)生一起全扣；同事滿意率未達(dá)90%全扣）

完成繼續(xù)教育學(xué)分。（年度學(xué)分不達(dá)標(biāo)全扣）