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一月食堂問卷調(diào)查
親愛的同學(xué):
你好!為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校食堂的服務(wù)質(zhì)量、菜品口味與就餐環(huán)境,更好地滿足廣大師生的就餐需求,特開展本次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂服務(wù)改進(jìn),請你根據(jù)實際情況如實填寫,感謝你的支持與配合!
一月食堂調(diào)查表
1. 2.?你每周在食堂就餐的頻率是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
2. 3.?你通常在食堂就餐的時段是?(可多選)
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 夜宵
二、 菜品相關(guān)調(diào)查
3. 4.?你對食堂菜品的豐富度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4. 5.?你認(rèn)為食堂菜品的更新頻率如何?
A. 每周都有新品
B. 每月都有新品
C. 很少更新
D. 幾乎不更新
5. 6.?你對食堂菜品的口味滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6. 7.?你覺得食堂菜品的咸淡程度是否適中?
A. 偏淡
B. 適中
C. 偏咸
D. 時淡時咸
7. 8.?你認(rèn)為食堂菜品的分量是否充足?
A. 非常充足
B. 充足
C. 一般
D. 不足
E. 嚴(yán)重不足
8. 9.?你對食堂菜品的新鮮度是否放心?
A. 非常放心
B. 放心
C. 一般
D. 不放心
E. 非常不放心
9. 10.?你是否遇到過食堂菜品出現(xiàn)異物(如頭發(fā)、蟲子等)的情況?
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到
C. 經(jīng)常遇到
10. 11.?你希望食堂增加哪類菜品?(可多選)
A. 家常菜
B. 特色小吃
C. 素食菜品
D. 減脂餐
E. 地方菜系
F. 其他
選項7
11. 12.?你對食堂的湯品滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
12. 13.?你認(rèn)為食堂的主食種類是否能滿足需求?
A. 完全能
B. 基本能
C. 不太能
D. 完全不能
三、 價格與服務(wù)相關(guān)調(diào)查
13. 14.?你對食堂菜品的價格定位是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14. 15.?你覺得食堂的價格公示是否清晰透明?
A. 非常清晰
B. 清晰
C. 一般
D. 不清晰
E. 非常不清晰
15. 16.?你對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
16. 17.?你認(rèn)為食堂的打飯速度是否能滿足需求?
A. 完全能
B. 基本能
C. 不太能
D. 完全不能
17. 18.?你是否遇到過食堂工作人員打飯分量不均的情況?
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到
C. 經(jīng)常遇到
18. 19.?你對食堂的投訴處理機制是否了解?
A. 非常了解
B. 了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
四、 就餐環(huán)境相關(guān)調(diào)查
19. 20.?你對食堂的就餐區(qū)域衛(wèi)生狀況滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
20. 21.?你認(rèn)為食堂的餐桌椅是否干凈整潔?
A. 非常干凈
B. 干凈
C. 一般
D. 不干凈
E. 非常不干凈
21. 22.?你對食堂的通風(fēng)排氣效果是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
22. 23.?你覺得食堂的就餐座位是否充足?
A. 非常充足
B. 充足
C. 一般
D. 不足
E. 嚴(yán)重不足
23. 24.?你對食堂的餐具消毒情況是否放心?
A. 非常放心
B. 放心
C. 一般
D. 不放心
E. 非常不放心
五、 綜合建議
24. 25.?結(jié)合你的就餐體驗,你對學(xué)校食堂還有哪些具體的改進(jìn)建議?
是否需要為你生成這份問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模板?
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