美的家電下沉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化研究-基于4P理論的分析

尊敬的消費(fèi)者：

您們好！

本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)美的家電產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面的看法與建議。問(wèn)卷采用匿名方式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)放心填寫(xiě)。衷心感謝您的支持與參與！

一、基本信息

1. 性別：

男女

2. 年齡：

18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

3. 您目前生活的地區(qū)類(lèi)型：（此選項(xiàng)用于精準(zhǔn)界定“下沉市場(chǎng)”范圍）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村縣級(jí)市/縣城地級(jí)市市區(qū)

4. 您的家庭結(jié)構(gòu)：

單身新婚夫婦（無(wú)孩）有小孩的家庭與父母同住的多代同堂家庭其他

5. 您的家庭月均可支配收入（可用于消費(fèi)的收入）：

5，000元以下5，001-10，000元10，001-20，000元20，001元及以上

6. 您家最近一次購(gòu)買(mǎi)大家電（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)）是在：

6個(gè)月內(nèi)6個(gè)月-1年1-3年3年以上

二、Product 產(chǎn)品

7. 我認(rèn)為家電產(chǎn)品的耐用、不易壞比功能繁多更重要。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

8. 我會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品有 “寬電壓”“防潮防蟑” 等針對(duì)本地環(huán)境的特色功能而優(yōu)先考慮。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

9. 操作界面簡(jiǎn)單易懂對(duì)我（或家人）來(lái)說(shuō)非常重要。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

10. 外觀大氣、有檔次的家電能提升我的購(gòu)買(mǎi)興趣。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

三、Price 價(jià)格

11. 購(gòu)買(mǎi)大家電時(shí)，分期付款能極大減輕我的支付壓力。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

12. 相比于單純低價(jià)，我更看重產(chǎn)品的長(zhǎng)期節(jié)能省電效果。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

13. 如果產(chǎn)品質(zhì)量好，我愿意為可信賴(lài)的品牌支付一定的溢價(jià)。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

四、Place 渠道

14. 我更愿意在本縣/鎮(zhèn)熟悉的、有信譽(yù)的家電門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

15. 如果線上（如京東、抖音）有優(yōu)惠，但需要到本地門(mén)店提貨和售后，我能接受。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

16. 門(mén)店老板或店員的專(zhuān)業(yè)推薦對(duì)我最終的購(gòu)買(mǎi)決定影響很大。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

五、Promotion 促銷(xiāo)

17. 購(gòu)買(mǎi)后獲得實(shí)用的品牌贈(zèng)品（如刀具、蒸鍋），會(huì)增加我的滿意度和品牌好感。

非常不認(rèn)同

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18. 在抖音、快手上看到的產(chǎn)品演示或評(píng)測(cè)視頻會(huì)影響我的購(gòu)買(mǎi)決策。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

19. 親戚、朋友或鄰居的口碑推薦是我了解家電信息的最主要渠道。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

20. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物操作演示比精美的廣告畫(huà)冊(cè)更能打動(dòng)我。

非常不認(rèn)同

非常認(rèn)同

21. 當(dāng)您想到“美的”品牌時(shí)，最先浮現(xiàn)在腦海中的三個(gè)關(guān)鍵詞是什么？

22. 您認(rèn)為目前在下沉市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家電，最大的不便或擔(dān)憂是什么？

問(wèn)卷結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！

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