電商平臺品牌知名度與消費者購買意愿調(diào)研問卷

尊敬的消費者：您好！為研究電商平臺品牌知名度對購買意愿的影響，我們開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴格保密個人信息。請根據(jù)您的實際購物經(jīng)歷如實填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18-25 歲（青年）26-35 歲（中青年）36-45 歲（中年）46-55 歲（中老年）56 歲及以上

3. 您的月均可支配收入

3000 元及以下3001-5000 元5001-8000 元8001-12000 元12001 元及以上

4. 您的電商平臺月均購物次數(shù)

1-3 次4-6 次7-10 次11-15 次16 次及以上

5. 您常用的電商平臺

淘寶/天貓京東拼多多抖音電商快手電商唯品會其他（請注明）

品牌知名度感知（請根據(jù)您的實際感受評分，1 = 完全不符合，2 = 不太符合，3 = 一般，4 = 比較符合，5 = 完全符合）

6. 品牌知名度感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

我能輕松回憶起該電商平臺上的目標品牌名稱

在同類產(chǎn)品中，該品牌是我最先想到的幾個品牌之一

我經(jīng)常在電商平臺的推薦、廣告或榜單中看到該品牌

該品牌在電商平臺的搜索結(jié)果中排名較靠前

身邊有不少人在電商平臺購買或討論過該品牌

該品牌在電商平臺的評論量、分享量等互動數(shù)據(jù)較多

消費者感知價值（請根據(jù)您的實際感受評分，1 = 完全不符合，2 = 不太符合，3 = 一般，4 = 比較符合，5 = 完全符合）

（一）功能價值

7. 功能價值感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

該品牌產(chǎn)品的質(zhì)量與電商平臺宣傳的一致性高

該品牌產(chǎn)品的實用性能夠滿足我的核心需求

該品牌產(chǎn)品的性價比在電商平臺同類產(chǎn)品中具有優(yōu)勢

該品牌的售后服務(wù)（如退換貨、客服響應(yīng)）便捷高效

（二）情感價值

8. 情感價值感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

購買該品牌產(chǎn)品能讓我獲得心理上的滿足感

該品牌的品牌理念、設(shè)計風(fēng)格與我的價值觀相符

使用該品牌產(chǎn)品能提升我的愉悅感或幸福感

該品牌在電商平臺的品牌形象讓我覺得可靠、放心

（三）社會價值

9. 社會價值感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

購買該品牌產(chǎn)品能讓我獲得他人的認可或贊賞

該品牌的消費群體形象與我希望展現(xiàn)的個人形象一致

選擇該品牌體現(xiàn)了我的消費品味或生活態(tài)度

網(wǎng)絡(luò)購買意愿（請根據(jù)您的實際意向評分，1 = 完全不符合，2 = 不太符合，3 = 一般，4 = 比較符合，5 = 完全符合）

10. 網(wǎng)絡(luò)購買意愿

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

我愿意在電商平臺上購買該品牌的產(chǎn)品

有相關(guān)需求時，我會優(yōu)先考慮該品牌

我會向身邊人推薦在電商平臺購買該品牌產(chǎn)品

即使該品牌產(chǎn)品價格略高于同類小眾品牌，我仍愿意選擇它

我有再次購買該品牌產(chǎn)品的打算（若已購買過）

我會主動關(guān)注該品牌在電商平臺的新品或促銷活動

補充說明（可選填寫）

11. 您認為電商平臺中影響品牌選擇的其他關(guān)鍵因素是什么？

更多問卷復(fù)制此問卷