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1月份滿意度調(diào)查
1. 您入院時(shí),護(hù)士是否介紹環(huán)境及有關(guān)注意事項(xiàng)?
介紹清楚
介紹不全
未介紹
2. 您對(duì)病房?jī)?nèi)的環(huán)境是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
3. 住院期間,護(hù)士是否對(duì)您態(tài)度尊重?
滿意
基本滿意
不滿意
4. 當(dāng)您按床旁鈴呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?
滿意
基本滿意
不滿意
5. 護(hù)士是否做到經(jīng)常巡視病房,發(fā)現(xiàn),解決您的問(wèn)題?
滿意
基本滿意
不滿意
6. 住院期間責(zé)任護(hù)士是否給您或家屬介紹疾病方面的知識(shí)?
介紹
未介紹
7. 每次用藥及治療前,護(hù)士是否認(rèn)真核對(duì)您的床號(hào)、姓名、腕帶信息?
每次核對(duì)
偶爾核對(duì)
未核對(duì)
8. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴您此藥的名稱、功效、作用等?
已告知
偶爾告知
未告知
9. 您對(duì)護(hù)士護(hù)理操作水平是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對(duì)B超、CT等影像人員服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
11. 您最滿意的醫(yī)生和護(hù)士。
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