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大學(xué)快遞站問(wèn)題收集

1.您的身份：
2.您所在的校區(qū)：
3.您每月的快遞收發(fā)頻率：
4.您對(duì)當(dāng)前快遞配送時(shí)間的滿意度：
5.您是否遇到過(guò)快遞配送時(shí)間與您的取件時(shí)間沖突的情況：
6.您對(duì)當(dāng)前配送點(diǎn)布局的滿意度：
7.您平均取件步行距離大約是：
8.您是否認(rèn)為不同學(xué)生群體的快遞需求存在差異：
9.您是否希望根據(jù)不同學(xué)生群體的需求提供個(gè)性化配送服務(wù)：
10.您對(duì)取件排隊(duì)等待時(shí)間的滿意度：
11.您是否遇到過(guò)取件高峰期排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況：
12.您對(duì)當(dāng)前服務(wù)窗口布局的滿意度：
13.您是否認(rèn)為當(dāng)前服務(wù)窗口在平峰時(shí)段利用率低：
14.您是否希望根據(jù)人流高峰時(shí)段調(diào)整工作人員排班：
15.您是否愿意使用預(yù)約取件系統(tǒng)來(lái)錯(cuò)峰取件：
16.您對(duì)當(dāng)前分揀效率的滿意度：
17.您是否遇到過(guò)包裹錯(cuò)分、漏分的情況：
18.您對(duì)包裹實(shí)時(shí)追蹤功能的滿意度：
19.您是否認(rèn)為當(dāng)前物流系統(tǒng)與智慧校園平臺(tái)缺乏對(duì)接：
20.您是否希望物流系統(tǒng)與智慧校園平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享：
21.您是否愿意使用自動(dòng)化設(shè)備來(lái)提高取件效率：
22.您認(rèn)為校園快遞服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是什么？
23.您對(duì)優(yōu)化校園快遞服務(wù)有哪些具體建議？再次感謝您的支持與配合！
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