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蜂花市場調(diào)研[復(fù)制]
尊敬的受訪者:
您好!本次問卷調(diào)查旨在研究新零售背景下老牌國貨蜂花的“翻紅”營銷策略,收集的所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,且嚴(yán)格保密,請您根據(jù)自身實際情況填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲及以下
19–25歲
26–35歲
36–45歲
46歲及以上
3. 您的月收入/月生活費:
2000元及以下
2001–5000元
5001–8000元
8001–12000元
12000元以上
4. 您是否聽說過蜂花這個品牌?
學(xué)生
企業(yè)職員(普通職員)
自由職業(yè)者
退休人員
其他
企業(yè)職員(管理人員/專業(yè)人士)
5. 您是否聽說過蜂花這個品牌?
從未聽說
聽說過但不了解
略有了解
比較了解
非常了解
6. 您最初接觸到蜂花品牌的渠道是?(可多選)
線下傳統(tǒng)渠道(如超市、便利店、百貨商店)
線上傳統(tǒng)電商(如淘寶、京東、拼多多)
社交媒體內(nèi)容(小紅書、微博、抖音的種草的視頻/圖文、微信公眾號等)
直播帶貨(如抖音直播、淘寶直播、快手直播)
傳統(tǒng)廣告(電視、戶外廣告)
7. 您目前最常通過哪種渠道關(guān)注或購買蜂花產(chǎn)品?(可多選)
線下傳統(tǒng)渠道(如超市、便利店、百貨商店)
線上傳統(tǒng)電商(如淘寶、京東、拼多多)
社交媒體內(nèi)容(小紅書、微博、抖音的種草的視頻/圖文、微信公眾號等)
直播帶貨(如抖音直播、淘寶直播、快手直播)
其他
傳統(tǒng)廣告(電視、戶外廣告)
8. 您認(rèn)為蜂花能夠?qū)崿F(xiàn)“翻紅”的核心原因是什么?(可多選)
同行襯托
社交媒體的話題營銷/網(wǎng)紅種草
直播電商的帶貨轉(zhuǎn)化
產(chǎn)品品質(zhì)的升級迭代
品牌人設(shè)的塑造(如“樸實”“國貨老大哥”
高性價比的產(chǎn)品定位
支持國貨的集體意識
產(chǎn)品的創(chuàng)新
9. 您是否關(guān)注過蜂花在社交媒體上的話題或內(nèi)容?
經(jīng)常關(guān)注
偶然關(guān)注
從未關(guān)注
10. (接上題)對于您看到的這些蜂花相關(guān)社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容(如短視頻、圖文),您的整體印象是?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
11. 您是否觀看過蜂花的直播帶貨?
從未觀看過
1
2
3
4
5
幾乎每場都看
12. (接上題)您認(rèn)為蜂花的直播帶貨吸引您的地方在于?(可多選,未觀看者請?zhí)?3題)
主播講解專業(yè)
直播優(yōu)惠力度大
互動性強
產(chǎn)品展示直觀
其他
13. 您是否了解蜂花的線下體驗活動(如快閃店、試用活動等)?
從未了解
1
2
3
4
5
非常了解且經(jīng)常參與
14. 您認(rèn)為蜂花的產(chǎn)品包裝設(shè)計是否符合當(dāng)下消費者(年輕化、時尚化)的審美?
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
15. 您是否購買過蜂花的產(chǎn)品?
從未購買
1
2
3
4
5
長期復(fù)購
16. (接15題)針對購買的對象提問,您購買蜂花產(chǎn)品時,優(yōu)先考慮的因素是?(可多選)
價格實惠
產(chǎn)品功效
國貨情懷
口碑推薦
促銷活動
其他
17. (接15題)針對未購買的對象提問,您未曾購買蜂花產(chǎn)品的主要原因是?(可多選)
產(chǎn)品需求不匹配
對產(chǎn)品存在質(zhì)疑
購買渠道不便捷
品牌吸引力不足
其他
18. 您是否愿意向親友推薦蜂花產(chǎn)品?
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
19. 您認(rèn)為蜂花在新零售營銷方面,最需要改進的地方是?(可多選)
加強產(chǎn)品創(chuàng)新升級
優(yōu)化社交媒體內(nèi)容質(zhì)量
提升直播帶貨的專業(yè)性
拓展線下體驗渠道
完善售后服務(wù)體系
其他
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