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關(guān)于廈門市內(nèi)社區(qū)食堂滿意度調(diào)研（線下）

本問卷用于調(diào)研廈門市內(nèi)社區(qū)食堂用戶體驗(yàn)，以便更好地提高社區(qū)服務(wù)。問卷信息不會(huì)用于其他用途，懇請您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您在社區(qū)食堂的就餐頻率是：

（一）食品質(zhì)量維度

4. 您對社區(qū)食堂菜品的新鮮度感到滿意嗎?
5. 您對社區(qū)食堂菜品的口味多樣性感到滿意嗎?（菜品是否口味多樣，烹飪美味，能滿足不同人群的口味偏好）
6. 您認(rèn)為社區(qū)食堂菜品能夠滿足各類營養(yǎng)攝入均衡嗎?
7. 您對社區(qū)食堂菜品的分量感到滿意嗎?

（二）服務(wù)質(zhì)量維度

8. 您對社區(qū)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度感到滿意嗎?
9. 您對社區(qū)食堂的出餐速度/排隊(duì)時(shí)長感到滿意嗎?
10. 您認(rèn)為社區(qū)食堂當(dāng)前的支付模式是否足夠多樣（如現(xiàn)金，支付寶，微信支付）？
（三）價(jià)格與性價(jià)比維度
11. 您認(rèn)為社區(qū)食堂菜品的價(jià)格與菜品質(zhì)量相符嗎，價(jià)格實(shí)惠嗎？
12. 您對社區(qū)食堂的優(yōu)惠活動(dòng)（如老年折扣、套餐優(yōu)惠，低保人群補(bǔ)貼）感到滿意嗎?
13. 與外出點(diǎn)餐或在家做飯相比，您認(rèn)為社區(qū)食堂的性價(jià)比如何？

（四）便捷性與交通維度

14. 您在社區(qū)食堂就餐是因?yàn)樯鐓^(qū)食堂離家或工作單位近，就餐便利嗎？
15. 您對社區(qū)食堂的營業(yè)時(shí)間安排滿意嗎?
16. 您認(rèn)為社區(qū)食堂的就餐座位充足嗎?
17. 您對社區(qū)食堂的就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生嗎？
18. 我愿意在社區(qū)食堂就餐的原因是：（五項(xiàng)排序題）
19. 如果社區(qū)食堂提供更健康多樣的餐食，您的就餐意愿是？
20. 如果社區(qū)食堂價(jià)格有所提高，您的就餐意愿是?
21. 您認(rèn)為社區(qū)食堂未來最需要改進(jìn)的方面是?（至多3項(xiàng)）
22. 如果社區(qū)食堂未來發(fā)展得更好，您是否愿意向他人推薦?
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