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【胡玉娟打分】2025年終360評(píng)估打分表

您好！感謝您在百忙之中參與新自由年終360評(píng)估工作。

本次評(píng)估旨在全面、客觀地了解被考評(píng)者在其當(dāng)前崗位上的能力表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)及發(fā)展?jié)摿?。被考評(píng)者不僅可從多角度獲得反饋，也可從不同的反饋中清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。

以下是對(duì)本問卷評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的說明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀后，根據(jù)您的觀察和了解，公正、公平地給予評(píng)價(jià)。

【評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)】
每個(gè)考核項(xiàng)目有1-4個(gè)評(píng)分等級(jí)，打分人需將被考評(píng)者的實(shí)際表現(xiàn)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，從而給出評(píng)分。
1. 【業(yè)務(wù)能力】精通崗位所需的專業(yè)知識(shí)，了解其他部門/崗位的基本相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠并不斷學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平，并將其運(yùn)用到工作和專業(yè)指導(dǎo)中。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
2. 【成本管控】在保證正常工作狀態(tài)和服務(wù)的前提下，能夠通過控制成本，增加產(chǎn)出，優(yōu)化流程等方式改善工作，從而節(jié)省成本。
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
3. 【客戶服務(wù)】能夠耐心傾聽客戶（內(nèi)部和外部客戶）的咨詢、要求和抱怨，針對(duì)客戶的需求、問題，提出自己的觀點(diǎn)，并采取行動(dòng)解決問題，積極參與幫助客戶進(jìn)行決策。
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
4. 【戰(zhàn)略規(guī)劃】能夠通過對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的分析，制定組織的中長期發(fā)展目標(biāo)，并能把具體的工作安排和整體發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，且當(dāng)大環(huán)境發(fā)生變化時(shí)能及時(shí)做出調(diào)整。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
5. 【領(lǐng)導(dǎo)能力】能夠通過授權(quán)，激勵(lì)等管理手段充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同的工作任務(wù)合理分配和調(diào)動(dòng)人、物、財(cái)和時(shí)間資源；優(yōu)化執(zhí)行流程，提高團(tuán)隊(duì)整體效能。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
6. 【計(jì)劃執(zhí)行】能夠迅速理解上級(jí)意圖，形成目標(biāo)并制定成可操作的行動(dòng)方案；執(zhí)行中有效組織各類資源，做好部署，期間與上級(jí)不斷溝通反饋，對(duì)下級(jí)進(jìn)行檢查和工作進(jìn)度跟進(jìn)，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
7. 【組織協(xié)調(diào)】善于同內(nèi)部和外部客戶保持融洽的關(guān)系，能夠在工作執(zhí)行中，合理配置資源，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，促進(jìn)相互理解，共同合作，保證工作順利開展。 
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
8. 【決策能力】能全方位對(duì)多個(gè)可行方案做出分析和判斷，選出最佳方案和實(shí)施時(shí)間，能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，做出有利于推進(jìn)工作的明晰決定。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
9. 【培育下屬】有培育下屬的意愿，清晰下屬的特質(zhì)和可塑性；愿意同下屬分享經(jīng)驗(yàn)，給予專業(yè)指導(dǎo)，并通過面談反饋，合理授權(quán)等方法提高其工作績效。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
張娟H
10. 【應(yīng)變能力】隨機(jī)應(yīng)變，在工作或者周圍環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，能依照實(shí)際情況制定可行性方案，并根據(jù)需求改變自己的工作方法和處事方法。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
11. 【解決問題】對(duì)各類信息敏感，能提前發(fā)現(xiàn)存在的問題，盡可能事前預(yù)防；能另辟蹊徑，創(chuàng)造性地提出解決方案，從根本上消除問題根源。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
12. 【溝通能力】與客戶，上級(jí)，同事及下屬能夠進(jìn)行清晰的交流和反饋，并能從溝通中把握各自表達(dá)或暗示的要點(diǎn)。在遇到溝通障礙時(shí)，打破原有思維模式，積極和不懈的對(duì)待沖突和矛盾。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
13. 【學(xué)習(xí)能力】有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)識(shí)，提高技能。善于總結(jié)不同問題的通則或經(jīng)驗(yàn)方法，并將其變?yōu)樽约旱臇|西，用它來分析工作中的問題，提出有效的解決辦法。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
14. 【創(chuàng)新能力】敢于制定新政策、采取新措施或者嘗試新方法，找到更好更有效的工作方式，并通過自己的判斷合理使用，降低風(fēng)險(xiǎn)。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
15. 【誠信正直】信守承諾；能依據(jù)事情的真實(shí)情況處理組織中的事務(wù)，不受個(gè)人利益，好惡的影響；敢作敢為，能正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤或過失。
  • 7分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
張娟H
16. 【勤勉盡責(zé)】具有使命感，熱愛工作，甘于奉獻(xiàn)，寧愿放棄休息時(shí)間也要保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)；遇到困難，不放棄，努力克服困難完成任務(wù)。
  • 7分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
張娟H
17. 【團(tuán)隊(duì)合作】具有團(tuán)隊(duì)、全局意識(shí)，能從團(tuán)隊(duì)整體和組織長遠(yuǎn)利益思考問題；能主動(dòng)征求他人意見，互享信息，互相鼓勵(lì)，與團(tuán)隊(duì)成員合力完成工作任務(wù)；有沖突時(shí)，不隱瞞和回避，積極尋求有利的沖突解決方案。
  • 6分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
張娟H
18. 【奮斗】對(duì)工作的投入度、做成事情的能力，面對(duì)困難的意志力與付出精神。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
19. 【創(chuàng)新】面對(duì)挑戰(zhàn)，主動(dòng)嘗試新方法、尋求新模式。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
20. 【持續(xù)學(xué)習(xí)】養(yǎng)成并保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷輸入并能輸出新觀點(diǎn)、新思路。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
21. 【誠信】嚴(yán)守承諾，尊重事實(shí)，實(shí)事求是，勇于擔(dān)當(dāng)。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
22. 【改變】不滿足于現(xiàn)狀，積極尋求自身的進(jìn)步、提升、發(fā)展。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
23. 【品質(zhì)服務(wù)】理解、認(rèn)同高品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，用耐心、細(xì)心、同理心面對(duì)每一位客戶。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
張娟H
24. 【自以為非】主動(dòng)進(jìn)行自我反思與批評(píng)，開放接受他人反饋，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并推動(dòng)改進(jìn)，保持謙虛態(tài)度。 
  • 2分
  • 1分
張娟H
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