比亞迪汽車近三年使用情況調(diào)查問卷

您好！感謝您參與本次比亞迪汽車近三年使用情況的調(diào)查。本問卷旨在了解您近三年來使用比亞迪汽車的相關(guān)情況和體驗。您的回答對我們非常重要，請根據(jù)您的實際情況和真實感受填寫。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。預(yù)計完成時間約5-8分鐘，感謝您的支持與配合！

1. 您購買比亞迪汽車的時間

近1年（12個月內(nèi)）1-2年（13-24個月）2-3年（25-36個月）

2. 您的比亞迪汽車車型類型

純電動（BEV）插電式混合動力（PHEV）其他新能源類型

3. 您的比亞迪汽車主要用途

日常通勤家庭出行商務(wù)/公務(wù)使用休閑/旅游其他

4. 您平均每周駕駛比亞迪汽車的頻率

1-2天3-4天5-6天幾乎每天

5. 您對車輛整體續(xù)航表現(xiàn)的滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

6. 請對您的比亞迪汽車以下方面的表現(xiàn)進行評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

動力性能

操控體驗

乘坐舒適性

內(nèi)飾做工與用料

外觀設(shè)計

智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)功能

售后服務(wù)質(zhì)量

7. 近三年使用期間，您的車輛出現(xiàn)過哪些類型的故障或問題（可多選）

動力電池故障驅(qū)動電機故障充電系統(tǒng)故障電控系統(tǒng)故障底盤及懸掛系統(tǒng)問題車身及內(nèi)飾異響車機系統(tǒng)卡頓/死機其他電子設(shè)備故障未出現(xiàn)過明顯故障或問題

8. 若您的車輛出現(xiàn)過故障，對故障處理的及時性和效果是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意我的車輛未出現(xiàn)過故障

9. 您對比亞迪汽車的充電便利性評價

非常不便利不便利一般便利非常便利

10. 近三年來，您是否對比亞迪汽車進行過官方推薦的保養(yǎng)

一直嚴(yán)格按照官方推薦進行保養(yǎng)大部分時候按官方推薦保養(yǎng)偶爾按官方推薦保養(yǎng)從未按官方推薦保養(yǎng)

11. 您對車輛保養(yǎng)成本的接受程度

難以接受不太能接受一般，可以接受比較能接受完全能接受

12. 您認(rèn)為比亞迪汽車在近三年使用過程中，哪些方面有明顯提升空間（可多選）

續(xù)航里程充電速度智能化功能更新內(nèi)飾細(xì)節(jié)優(yōu)化隔音效果售后服務(wù)響應(yīng)速度保養(yǎng)成本控制其他

13. 如果再次購車，您考慮繼續(xù)選擇比亞迪品牌的可能性

幾乎不可能可能性較小一般可能性較大非常有可能

14. 您是否向親友推薦過比亞迪汽車

推薦過3次及以上推薦過1-2次考慮過推薦但未行動未推薦過且不打算推薦

15. 您認(rèn)為比亞迪汽車在近三年使用過程中，最讓您滿意的一點是什么

16. 對于比亞迪汽車未來的產(chǎn)品或服務(wù)，您有什么寶貴的建議或期望

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