1月份韓城市人民醫(yī)院住院患者對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬:
您好！歡迎您來(lái)呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科就診，請(qǐng)根據(jù)您在本科室的就醫(yī)感受，在下面的調(diào)查表選擇您認(rèn)為適宜的選項(xiàng)，我們衷心的希望通過(guò)您真實(shí)反饋?zhàn)≡浩陂g的各項(xiàng)服務(wù)工作，便于我們改正不足，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)歡迎您提出寶貴的意見(jiàn)和建議。謝謝您的合作！

1. 您對(duì)護(hù)士入院接待及各項(xiàng)宣教（介紹主管醫(yī)生、安全防護(hù)、病房環(huán)境、病房設(shè)施使用）滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

2. 您對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

3. 您對(duì)護(hù)士的態(tài)度和友善程度滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

4. 您對(duì)護(hù)士的儀表和形象、溝通能力滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

5. 您對(duì)護(hù)士提供相關(guān)知識(shí)及康復(fù)指導(dǎo)滿(mǎn)意嗎?（護(hù)理操作、飲食用藥、檢查、手術(shù)）

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

6. 您對(duì)護(hù)士的工作責(zé)任心滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

7. 您對(duì)護(hù)士的安全措施滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

8. 您對(duì)護(hù)士的出院指導(dǎo)滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

9. 護(hù)士長(zhǎng)能否定期征求意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

10. 您對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作滿(mǎn)意嗎?

A. 非常滿(mǎn)意 (10分)B. 滿(mǎn)意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不滿(mǎn)意 (4分)E. 非常不滿(mǎn)意（2分）

11.請(qǐng)您選擇住院期間優(yōu)秀的護(hù)理人員姓名?

A.張梨萍B.段曉娜C.袁婷D. 薛豆E. 李楠F.孫彩榮G.張鳳H.孫穎I.薛文嬌G.孫偉兢

12您對(duì)科室護(hù)理工作的意見(jiàn)及建議:

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