01月內(nèi)兒科住院患者滿意度調(diào)查問卷

1. 住院期間是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？

有沒有

2. 入院時，病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施？（例如火災(zāi)時疏通的安全通道。）

是否

3. 您所在的病房安靜嗎？

很安靜有時比較吵鬧不安靜

4. 衛(wèi)生間是否干凈無異味？

是有時會比較臟/有異味臟/有異味

5. 護(hù)士是否根據(jù)您的病情需要飲食指導(dǎo)

可以不能

6. 當(dāng)你的疾病致使您不能自理時（如穿衣服、倒開水等），護(hù)士能否及時給予幫助？

會有時會，有時不會從來沒有幫助過我

7. 護(hù)士在治療護(hù)理過程中能體諒您的病情，讓你感到舒適無痛？

會有時會，有時不會完全不會

8. 在您不能使用呼叫器時，護(hù)士也能及時巡視病房并察覺您的需求？

是的有時會，有時不會完全不會

9. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？

很熟練還可以不熟練

10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作、該注意什么？

會有時會，有時不會完全不會

11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時，護(hù)士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私？

會有時會，有時不會完全不會

12. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎？

主動講過詢問后才講完全沒講過

13. 在您有任何疑問時，護(hù)士會不會耐心解答？

會有時會，有時不會完全不會

14. 出院時，責(zé)任護(hù)士有沒有向您交代過出院后康復(fù)應(yīng)注意的問題？

主動講過詢問后才講完全沒有講過

15. 總體來說，您對住院期間的護(hù)士服務(wù)是否滿意

滿意基本滿意不滿意

16. 下面哪一位醫(yī)務(wù)人員是你心目中的服務(wù)之星，請選擇

楊立譚鈺楊明燕王倩李歡楊曉萍李偉陳春蓉

更多問卷復(fù)制此問卷