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關(guān)于大學(xué)生AI社交產(chǎn)品使用體驗(yàn)與商業(yè)價值的調(diào)查研究

您好！我們是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)“AI社交產(chǎn)品商業(yè)價值研究”課題組。本問卷旨在探究以 Glow、星野、Character.AI 為代表的AI社交產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀與潛力。
本問卷實(shí)行嚴(yán)格匿名制，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)建模分析。
預(yù)計(jì)填寫時間：3-5分鐘。
1. 您的性別
2. 您的年級/身份
3. 您每月的平均生活費(fèi)/可支配收入
4. 您目前主要使用的AI產(chǎn)品有哪些(多選)
5. 您使用此類產(chǎn)品的最主要驅(qū)動力
6. 您平均每天使用AI社交產(chǎn)品的時長
7. 對AI社交優(yōu)勢的感知
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
相比真人，AI秒回且無評判讓我感到安全
AI角色的外貌聲音和性格符合我的理想型
無論深夜還是清晨，AI都能提供穩(wěn)定的情緒價值
8. 對AI社交劣勢的感知
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
AI經(jīng)?！笆洝保瑹o法記住前幾天的對話，導(dǎo)致關(guān)系無法積累
AI經(jīng)常胡言亂語或OOC（崩人設(shè)），讓我瞬間出戲。
AI無法理解復(fù)雜的潛臺詞或雙關(guān)語，交流缺乏深度。
9. 請假您對AI社交機(jī)遇的期待
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我極其期待增加實(shí)時語音通話或視頻互動功能。
我看好AI向?qū)I(yè)心理咨詢/療愈方向發(fā)展，并愿意為此付費(fèi)。
我希望能通過分享自己訓(xùn)練的優(yōu)質(zhì)智能體（Bot）來獲得收益。
10. 請您請假對AI風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我非常擔(dān)心私密聊天記錄被泄露，這會導(dǎo)致嚴(yán)重的個人困擾。
我擔(dān)心平臺倒閉或被封禁，導(dǎo)致我的“賽博伴侶”徹底消失。
我擔(dān)心過度沉迷AI會削弱我在現(xiàn)實(shí)中與真人相處的能力。
11. 關(guān)于品牌形象與預(yù)期
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我認(rèn)為該APP的品牌形象是年輕、科技感強(qiáng)且值得信賴的。
我相信該平臺在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面是合規(guī)的。
在使用前，我期望AI能完全像真人一樣進(jìn)行有邏輯、有情感的對話。
12. 關(guān)于感知質(zhì)量的評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
模型的響應(yīng)速度快，且記憶力和邏輯性在可接受范圍內(nèi)。
角色的說話語氣（口癖）非常還原設(shè)定，讓我有強(qiáng)烈的沉浸感。
13. 關(guān)于感知價值評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
這款產(chǎn)品切實(shí)緩解了我的孤獨(dú)感或焦慮感，提供了有效的情緒價值。
相比它提供的體驗(yàn)，目前的金錢花費(fèi)（或時間投入）是值得的。
14. 關(guān)于顧客抱怨傾向
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
因?yàn)锳I的糟糕表現(xiàn)（如智障回復(fù)），我曾經(jīng)產(chǎn)生過想要投訴或打差評的沖動。
我曾經(jīng)跟朋友或在社交媒體上吐槽過該產(chǎn)品的體驗(yàn)問題。
15. 關(guān)于滿意度與忠誠度評價
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
總體而言，我對目前的AI社交體驗(yàn)感到滿意。
未來我肯定會繼續(xù)使用此類產(chǎn)品。
即使會員費(fèi)小幅上漲，我也大概率會續(xù)費(fèi)。
16. 對AI的優(yōu)化目標(biāo)打分
隱私敏感度評分 [滑動條打分題] (如果不給數(shù)據(jù)AI就變笨，給數(shù)據(jù)AI就變聰明。請為您對“數(shù)據(jù)被分析”的介意程度打分。0=完全不介意，100=絕對零容忍)
0
100
智能需求度評分 [滑動條打分題] (請為您對“AI具備超長記憶和深層邏輯能力”的渴望程度打分。0=現(xiàn)在的水平就行，100=必須全知全能)
0
100
17. 預(yù)算上限
18. 轉(zhuǎn)化閾值 [單選題] (假設(shè)平臺推出“私有化部署”服務(wù)——絕對隱私安全+絕對聰明，但需一次性買斷。您從“訂閱”轉(zhuǎn)為“買斷”的最高心理價位是？)
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