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產二科2026年01月滿意度調查問卷
1. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助??
A 非常滿意 5
B 滿意 4
C 比較滿意 3
D 不滿意 2
E 非常不滿意 1
2. 當您出現疼痛難忍或其他癥狀的情況，醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解?
A 非常滿意 5
B 滿意 4
C 比較滿意 3
D 不滿意 2
E 非常不滿意 1
3. 每次用藥時（包括口服藥和注射），醫(yī)務人員是否告訴了此藥的名稱?
A 總是如此 5
B 經常如此 4
C 有時如此 3
D 我不知道 2
E 從未如此 1
4.首次用藥時（包括口服藥和注射），醫(yī)務人員是否告訴了此藥的功能或副作用?
A 總是如此 5
B 經常如此 4
C 有時如此 3
D 我不知道 2
E 從未如此 1
5. 住院期間，您對護士的操作技術（打針、霧化、吸痰等）是否滿意?
A 非常滿意 5
B 滿意 4
C 比較滿意 3
D 不滿意 2
E 非常不滿意 1
6. 住院期間，您對醫(yī)生的醫(yī)療技術是否滿意?
A 非常滿意 5
B 滿意 4
C 比較滿意 3
D 不滿意 2
E 非常不滿意 1
7. 辦理入院手續(xù)是否復雜?(如果自己不了解, 可由家屬代為回答)
A 非常簡單 5
B 簡單 4
B 比較簡單 3
C 比較復雜 2
D 非常復雜 1
8. 辦理出院手續(xù)是否復雜?(如果自己不了解, 可由家屬代為回答)
A 非常簡單 5
B 簡單 4
B 比較簡單 3
C 比較復雜 2
D 非常復雜 1
9. 出院時，是否有醫(yī)務人員告訴您出院后的注意事項?
A 非常明確 5
B 明確 4
C 比較明確 3
D 不明確 2
E 非常不明確 1
10.您認為哪一個數字最能代表您對我醫(yī)院的整體評價?
1（代表最差）
2
3
4
5（代表最好）
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