大學(xué)生跨境電商消費行為調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：
你好！我們是南寧職業(yè)技術(shù)大學(xué)電商專業(yè)的學(xué)生，為完成課程調(diào)研作業(yè)，特開展本次大學(xué)生跨境電商消費行為調(diào)研。問卷采用匿名形式，結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，懇請你根據(jù)實際情況填寫，感謝你的支持與配合！

1.?你的年級是？

A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四（若有）

2.?你是否有過跨境電商消費經(jīng)歷？

A. 從未有過B. 1-3次C. 4-6次D. 7次及以上

3.?你常使用的跨境電商平臺是？（可多選）

A. 淘寶全球購B. 網(wǎng)易考拉C. 亞馬遜D. 拼多多TemuE. 抖音跨境商城F. 其他

4.?你主要購買的跨境商品品類是？（可多選）

A. 美妝護(hù)膚B. 零食食品C. 數(shù)碼配件D. 服飾鞋包E. 書籍文具F. 母嬰用品G. 其他

5.?你單次跨境電商消費金額大概是？

A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000元以上

6.?你選擇跨境電商平臺時，最看重的因素是？（可多選）

A. 商品正品保障B. 價格優(yōu)勢C. 物流速度D. 售后服務(wù)E. 商品種類豐富度F. 平臺口碑G. 其他

7.?你對跨境電商消費的顧慮有？（可多選）

A. 商品真?zhèn)坞y辨B. 物流時效不穩(wěn)定C. 退換貨流程復(fù)雜D. 關(guān)稅問題不明確E. 支付安全風(fēng)險F. 無顧慮

8.你了解跨境電商促銷活動的渠道是？（可多選）

A. 平臺推送B. 社交媒體（抖音/小紅書/微博）C. 同學(xué)朋友推薦D. 校園宣傳E. 其他

9.你使用的跨境電商支付方式是？（可多選）

A. 支付寶B. 微信支付C. 外幣信用卡D. 其他

10.?你偏好的跨境物流方式是？

A. 順豐國際B. 京東國際物流C. 郵政國際物流D. 其他

11.?你希望跨境電商商品的配送時效是？

A. 1-3天B. 3-7天C. 7-15天D. 15天以上

12.?你認(rèn)為跨境電商平臺需要在哪些方面改進(jìn)？（開放性問題）

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