大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷

1. 你的性別是？【單選題】

男女

2. 你所在的年級(jí)是？【單選題】

大一大二大三大四研究生及以上

3. 你所在的學(xué)校類型是？【單選題】

本科院校高職/?？圃盒?/label>

4. 你的專業(yè)類別是？【單選題】

文科理科工科商科藝術(shù)類其他

5. 你平均每月的生活費(fèi)（包括家庭提供和兼職收入）大約為？【單選題】

800元以下801-1500元1501-2500元2501-3500元3500元以上

6. 你平均每月網(wǎng)購的次數(shù)大約是？【單選題】

1-2次3-5次6-10次10次以上

7. 你平均每月網(wǎng)購的消費(fèi)金額大約是？【單選題】

200元以下201-500元501-800元801-1200元1200元以上

8. 你最常使用的網(wǎng)購平臺(tái)是？（）

淘寶/天貓京東拼多多抖音商城小紅書得物閑魚美團(tuán)/餓了么（外送購物）其他（請注明）

9. 你通常網(wǎng)購哪些類別的商品？（）

服裝鞋帽數(shù)碼電子產(chǎn)品美妝護(hù)膚食品飲料圖書文具日用品運(yùn)動(dòng)戶外虛擬產(chǎn)品（會(huì)員、課程等）其他

10. 你通常使用哪些支付方式？

支付寶微信支付銀行卡花唄/白條等分期支付找人代付其他

11. 完全不重要不太重要一般比較重要非常重要

商品價(jià)格商品質(zhì)量品牌知名度用戶評(píng)價(jià)物流速度售后服務(wù)促銷活動(dòng)平臺(tái)使用體驗(yàn)

12. 你是否嘗試過以下新興購物模式？

直播帶貨購物社群團(tuán)購（如微信群、快團(tuán)團(tuán)）二手平臺(tái)交易跨境電商購物均未嘗試過

13. 你對直播帶貨或社群團(tuán)購的購物體驗(yàn)滿意度如何？【單選題】

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

14. 你對當(dāng)前整體網(wǎng)購體驗(yàn)的滿意度是？【單選題】

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

15. 你在網(wǎng)購中遇到的主要問題有哪些？（）

商品與描述不符物流慢/配送問題售后處理困難個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)促銷套路多假貨問題退換貨麻煩其他

16. 為了確保問卷質(zhì)量，請選擇“比較重要”【單選題】

完全不重要不太重要一般比較重要非常重要

你對電商平臺(tái)或商家有什么建議？或有什么網(wǎng)購體驗(yàn)想分享？（選填）【填空題】

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