杭州市富陽中醫(yī)骨傷醫(yī)院住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表[復(fù)制]

尊敬的朋友:
您好！為不斷提升我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，使我們的服務(wù)更能貼近您的需求，現(xiàn)懇請您利用幾分鐘時間填寫這份調(diào)查表，以提供我們改進(jìn)的方向。請您選擇每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的您心目中的評價選項。此問卷采取不記名方式，非常感謝您對我院護(hù)理工作的協(xié)助和支持！

1、在護(hù)士站辦理入院手續(xù)時，護(hù)士是否熱情耐心，并請您就坐 10分鐘內(nèi)辦好手續(xù)?

非常滿意比較滿意一般較差差

2、住院當(dāng)天，護(hù)士能否向您介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、就餐及打開水時間地點(diǎn)、傳呼器等的使用?

非常滿意比較滿意一般較差差

3、您對護(hù)士的舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意?

非常滿意比較滿意一般較差差

4、每天會有一名護(hù)士負(fù)責(zé)您的治療護(hù)理，她會主動介紹自己嗎?

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5、住院以后，護(hù)士長是否及時來看望，并自我介紹?

非常滿意比較滿意一般較差差

6、護(hù)士對您的稱謂是否適當(dāng)、禮貌?

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7、護(hù)士能否耐心解答您提出的問題?

非常滿意比較滿意一般較差差

8、護(hù)士工作細(xì)節(jié)中是否能體現(xiàn)出對患者的關(guān)心和尊重?

非常滿意比較滿意一般較差差

9、護(hù)士是否能根據(jù)患者的需要提供適當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施?

非常滿意比較滿意一般較差差

10、您對護(hù)士向您介紹所用主要藥物作用和注意事項滿意嗎?

非常滿意比較滿意一般較差差

11、您對護(hù)士向您介紹目前飲食需注意的問題滿意嗎?

非常滿意比較滿意一般較差差

12、您對護(hù)士向您介紹所做檢查或手術(shù)目的及注意事項滿意嗎?

非常滿意比較滿意一般較差差

13、您對護(hù)士向您介紹有助于患者康復(fù)的知識滿意嗎?

非常滿意比較滿意一般較差差

14、夜間值班護(hù)士能否定時來病房看望?

非常滿意比較滿意一般較差差

15、當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士能否及時來病房?

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16、靜脈輸液時，護(hù)士是否經(jīng)常來病房看望?

非常滿意比較滿意一般較差差

17、您對護(hù)士尊重和保護(hù)您隱私的滿意程度?

非常滿意比較滿意一般較差差

18、您對病區(qū)環(huán)境滿意嗎?

非常滿意比較滿意一般較差差

19、您對護(hù)士各項操作技術(shù)的滿意程度?

非常滿意比較滿意一般較差差

20、您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象?

非常滿意比較滿意一般較差差

21、您最滿意的護(hù)士是: 請留下您寶貴的意見和建議:

22、您本次住院的科室? *

創(chuàng)傷四病區(qū)創(chuàng)傷三病區(qū)創(chuàng)傷二病區(qū)創(chuàng)傷一病區(qū)關(guān)節(jié)二病區(qū)關(guān)節(jié)一病區(qū)脊柱病區(qū)脊柱微創(chuàng)康復(fù)病區(qū)正骨病區(qū)手足外科病區(qū)髖膝關(guān)節(jié)外科內(nèi)科

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