星河灣教育2025年度家長滿意度調(diào)查問卷-托育

尊敬的家長：

您好！

衷心感謝您在過去一年中對星河灣教育工作的支持與信任。為持續(xù)提升辦園品質(zhì)，加強(qiáng)家園共育，特開展本次匿名問卷調(diào)查。您的真實(shí)反饋對我們至關(guān)重要，并將嚴(yán)格保密，僅用于教育服務(wù)改進(jìn)。

本次填寫預(yù)計(jì)需要5-8分鐘，感謝您的寶貴時(shí)間與真誠分享！

第一部分：基本信息（僅用于數(shù)據(jù)分析，我們將嚴(yán)格保密）

1. 您孩子的年齡段是

1歲以下1~2歲2~3歲

2. 您是孩子的

父親母親其他監(jiān)護(hù)人（如祖輩等）

第二部分：總體評價(jià)

3. 總體而言，您對本園2025年度的辦園質(zhì)量滿意嗎

十分滿意滿意一般不滿意不清楚

4. 您的孩子是否喜歡上幼兒園

非常喜歡，每天都很期待比較喜歡，情緒積極一般，有時(shí)愿意有時(shí)不愿意不太喜歡，時(shí)有抵觸抗拒，不愿意入園

5. 您是否會向親友推薦本幼兒園

一定會可能會不確定可能不會一定不會

6. 請簡要說明您最看重的本園優(yōu)點(diǎn)

第三部分：分項(xiàng)評價(jià)

7. 請您對本園以下方面的工作進(jìn)行滿意度評價(jià)

非常滿意
滿意
一般
不滿意
不了解

師資隊(duì)伍（專業(yè)、有愛心、有責(zé)任感）

保育工作（生活照料、衛(wèi)生保?。?/div>

課程與教學(xué)（內(nèi)容豐富、方法適宜、理念先進(jìn)）

設(shè)施與環(huán)境（安全、衛(wèi)生、富有教育意義）

膳食營養(yǎng)（搭配科學(xué)、口味適中、衛(wèi)生安全）

安全保障（接送、日常管理、應(yīng)急預(yù)案）

家園溝通（頻率、方式、有效性）

園所管理（規(guī)范、高效、人性化）

8. 您認(rèn)為孩子在過去一年中，在哪些方面取得了比較明顯的成長與進(jìn)步

個(gè)性發(fā)展（更自信、開朗、勇敢等）體格成長（運(yùn)動能力、身高體重等）社會交往（樂于分享、合作、解決沖突等）良好行為習(xí)慣（自理、禮儀、秩序等）認(rèn)知與學(xué)習(xí)能力（專注、探索、思考等）語言表達(dá)能力藝術(shù)興趣與素養(yǎng)思想品德（有禮貌、有責(zé)任感、懂得關(guān)愛等）其他

9. 您對班級老師的日常工作如何評價(jià)

非常滿意
滿意
一般
不滿意
不了解

關(guān)愛尊重每一位孩子

教育教學(xué)專業(yè)能力強(qiáng)

能主動、及時(shí)反饋孩子在園情況

能有效培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣與品質(zhì)

對孩子發(fā)生的問題（如生病、情緒、沖突）能妥善處理并告知

能親切、有效地與家長溝通，聽取合理建議

10. 在您與老師的接觸中，是否曾發(fā)現(xiàn)老師有以下行為

對孩子護(hù)理不細(xì)致（如衣物增減、提醒喝水等）孩子未到園時(shí)，未能及時(shí)聯(lián)系家長關(guān)心情況對家長提出的意見或需求回應(yīng)不及時(shí)有大聲苛斥、言語粗魯、推搡或變相體罰等不當(dāng)行為從未發(fā)現(xiàn)以上任何行為其他（請說明）

11. 請您簡要描述相關(guān)情況（時(shí)間、班級等信息可選填）

第四部分：家園共育與溝通

12. 過去一年，您參與過園所或班級的哪些活動或工作

家長會家長開放日/進(jìn)園聽課大型慶典/演出活動/節(jié)日活動家長志愿者/助教活動家委會/膳食委員會主題活動策劃或資源支持（如提供材料、場地等）很少或未曾參與其他

13. 您認(rèn)為哪種家園溝通方式最能有效反映孩子的成長情況

家園聯(lián)系冊/成長檔案接送時(shí)面對面簡短交流定期的電話或視頻溝通班級微信群動態(tài)家長座談會或一對一約談園所開放日/活動觀摩家長學(xué)校/講座家訪其他

第五部分：改進(jìn)建議與展望

14. 您認(rèn)為本園最需要在以下哪三個(gè)方面進(jìn)行提升或改進(jìn)

課程內(nèi)容的豐富性與個(gè)性化教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定性伙食質(zhì)量與營養(yǎng)搭配硬件設(shè)施與環(huán)境的更新維護(hù)校園安全管理的精細(xì)化家園溝通的深度與頻率幼兒行為習(xí)慣與品德的培養(yǎng)各類活動的組織與策劃衛(wèi)生保健工作其他

15. 您對孩子下學(xué)期是否繼續(xù)在本園就讀的計(jì)劃是

確定繼續(xù)就讀傾向于繼續(xù)就讀尚未決定傾向于轉(zhuǎn)園確定轉(zhuǎn)園

16. 請問主要原因是什么

17. 請留下您對新一年園所工作的任何寶貴意見或具體建議（如課程、活動、伙食、溝通、安全等任何方面）

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