2026年01月婦科住院患者滿意度問卷調(diào)查

1. 入院時，工作人員是否主動協(xié)助您熟悉病房環(huán)境及住院須知？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 辦理住院手續(xù)（如繳費、簽字等）是否高效、無壓力？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

3. 病房的床鋪、衛(wèi)生間、儲物空間等設(shè)施是否滿足您的日常需求？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4. 病房及公共區(qū)域（如走廊、衛(wèi)生間）的清潔頻率和消毒措施是否令您安心？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5. 醫(yī)生、護士在與您溝通時，是否能理解您的情緒并提供情感支持？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 醫(yī)護人員是否充分征求您的意見，并尊重您對治療方式的選擇？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 在進行檢查或治療前，醫(yī)護人員是否向您解釋目的、步驟及可能的不適？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意0

8. 當您感到疼痛時，醫(yī)護人員是否及時調(diào)整治療方案或提供緩解措施？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 在檢查，換藥或者討論病情時，您的隱私是否得到充分保護（如使用屏風(fēng)、單獨溝通）？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 醫(yī)護人員是否關(guān)注您的特殊需求（如飲食禁忌、行動不便輔助）？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 住院期間，是否有醫(yī)護人員主動關(guān)心您的心理狀態(tài)并提供幫助？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 您對醫(yī)生的診療方案，護士的操作技術(shù)（如輸液、換藥等）是否信任？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13. 醫(yī)院是否提供書籍、電視、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施或活動，幫助緩解住院期間的枯燥感？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 醫(yī)院提供的餐食是否符合您對口味的需求？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 夜間需要幫助時，(如身體不適、如廁)，值班醫(yī)護人員是否及時反應(yīng)？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 您是否清晰了解住院費用的明細，并對費用疑問的解答服務(wù)滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

17. 醫(yī)護人員是否主動向家屬告知您的病情進展，治療方案及護理注意事項？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 出院時，醫(yī)護人員是否向您說明用藥方法，復(fù)診時間及居家護理要點或后續(xù)注意事項？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 出院后，醫(yī)院是否通過電話，短信等方式跟進您的康復(fù)情況？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

20. 您是否將本院推薦給親友，對本院住院服務(wù)的整體滿意度如何？

非常滿意（推薦）滿意（推薦）一般（可能推薦）不滿意（不推薦）非常不滿意（不推薦）

21. 您住院期間滿意的護士有？

22. 您對醫(yī)院服務(wù)還有哪些需改進的建議

更多問卷復(fù)制此問卷