大數(shù)據(jù)平臺主倉整體服務滿意度調(diào)查

感謝您參與本次滿意度調(diào)研，您的反饋將幫助我們優(yōu)化數(shù)據(jù)需求交付流程與數(shù)據(jù)質(zhì)量，問卷預計耗時3-5分鐘，請根據(jù)實際情況填寫。

1. 填寫人所屬部門（必填）

2. 填寫人名字

3. 填寫人角色

需求提出人業(yè)務負責人測試驗證人技術(shù)人員其它

4. 需求交付全流程滿意度評分：您對我們需求溝通效率（需求理解準確性、響應及時性等）

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

5. 需求交付全流程滿意度評分：您對我們投產(chǎn)計劃合理性（排期匹配度、重要節(jié)點清晰性）

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

6. 需求交付全流程滿意度評分：您對我們數(shù)據(jù)需求實現(xiàn)符合性（是否完全匹配需求內(nèi)容）

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

7. 需求交付全流程滿意度評分：您對我們系統(tǒng)穩(wěn)定性（投產(chǎn)上線后故障率、運行流暢度）

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

8. 需求交付全流程滿意度評分：您對我們問題響應效率（數(shù)據(jù)問題配合查詢與答疑、解決質(zhì)量）

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意

9. 核心問題調(diào)研：投產(chǎn)的數(shù)據(jù)功能是否滿足您的核心業(yè)務需求？

完全滿足基本滿足部分滿足不太滿足不滿足

10. 核心問題調(diào)研：本次需求從對接到投產(chǎn)的整體周期，是否符合您的預期？

遠超預期符合預期略長于預期嚴重超時

11. 核心問題調(diào)研：上線后遇到的問題，主倉團隊的解決態(tài)度如何？

積極主動響應及時但推進較慢被動等待催促態(tài)度敷衍

12. 核心問題調(diào)研：您認為需求交付整體過程中，最需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)是（可多選）：

前期需求溝通排期管理測試驗證上線部署上線后優(yōu)化支持無需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)

13. 您對大數(shù)據(jù)平臺（主倉）整體評價或其他建議（如果上面選項有不滿意，請在此展開）

14. 未來您希望在需求協(xié)作中，大數(shù)據(jù)平臺主倉增加哪些支持或優(yōu)化？

15. 在您日常的工作開展過程中，未來還有哪些業(yè)務場景可能需要大數(shù)據(jù)主倉團隊配合或者支持？

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