卓越服務(wù)滿意度調(diào)查202601

為了更好的促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、提升醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)您認(rèn)真對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出您寶貴的意見與建議！謝謝！祝您平安健康！

1.住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重?

是一般否

2.住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?

是一般否

3.住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

是一般否

4.住院期間，醫(yī)生對(duì)您是否尊重？

是一般否

5.住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話?

是一般否

6.住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?

是一般否

7.在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助?

是一般否

8.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?

是一般否

9.晚上您的病房附近是否安靜?

是一般否

10.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?

是一般否

11.辦理入院手續(xù)是否簡(jiǎn)單便捷?

是一般否

12.辦理出院手續(xù)是否簡(jiǎn)單便捷?

是一般否

辦理入院手續(xù)復(fù)雜的原因是

等待時(shí)間過長(zhǎng)手續(xù)繁瑣其他

辦理出院手續(xù)復(fù)雜的原因是

等待時(shí)間過長(zhǎng)手續(xù)繁瑣其他

13.出院時(shí)，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?

是一般否

14.出院時(shí)，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?

是一般否

15.當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?

是一般否

16.每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?

是一般否

17.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?

是一般否

18.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?

是一般否

19.您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?

滿意一般不滿意

20.醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友是否尊重?

是一般否

21.對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)的整體感受

滿意一般不滿意

22.您是否會(huì)向其他患者推薦本家醫(yī)院?

是可能否

住院期間您滿意的喜歡的護(hù)士是誰(shuí)？

唐紫君易杏（組長(zhǎng)）姜希劉佩瑤付杏陳姜胡靈芝廖數(shù)肖亞群張湘波成婷婷李湘萍喻佩岳菁華胡葵袁杏潘慧（組長(zhǎng)）周紅梅（辦公班護(hù)士）張翠姣（護(hù)士長(zhǎng)）

住院期間您滿意的喜歡的醫(yī)生是誰(shuí)？

謝凱許磊文博李偉王可姜玉芬賀珊潘靜朱華廖弄潮

歡迎您在我們的科室意見本上手工填寫意見、改進(jìn)建議與表?yè)P(yáng)（意見本在護(hù)士站微波爐旁）！住院期間，您覺得有沒有一定要提出點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的醫(yī)生、護(hù)士？他們是誰(shuí)？請(qǐng)您填寫出他的名字、表?yè)P(yáng)的事件。

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