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崇賢街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診滿意度調(diào)查問卷(12月份)
歡迎參加滿意度調(diào)查
尊敬的朋友:您好!為了更貼近您的需求,請(qǐng)根據(jù)您的就診感受,幫助我們填寫這份問卷,以不斷改進(jìn)我們的工作和服務(wù),謝謝您的理解和支持。祝您健康。
您選擇基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診的原因?
A、方便就近
B、服務(wù)好態(tài)度好,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平好
C、價(jià)格便宜
D、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保可報(bào)銷
E、其他原因
您對(duì)我中心的服務(wù)環(huán)境是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
是否亂收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi) ?
不存在
有但不嚴(yán)重
嚴(yán)重
非常嚴(yán)重
您對(duì)輔助科室的服務(wù)是否滿意?(如西藥房,中藥房,檢驗(yàn)科,超聲科,放射科等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您對(duì)醫(yī)院提供的自助掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、查詢、打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等自助服務(wù)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
醫(yī)護(hù)人員在您就診過程中遇到的問題是否耐心解答?
非常耐心
比較耐心
一般
不耐心
比較不耐心
醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否清晰明確?
非常明確
比較明確
不明確
非常不明確
您認(rèn)為我院有關(guān)健康宣傳的內(nèi)容是否對(duì)您有幫助?
非常有幫助
比較有幫助
一般
沒有幫助
完全沒有幫助
醫(yī)院內(nèi)的廁所是否清潔無異味?
非常清潔
比較清潔
非常不清潔
沒有使用過
您對(duì)我中心服務(wù)的總體評(píng)價(jià):
非常滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
建議與意見(請(qǐng)對(duì)不足或問題提出寶貴的意見,謝謝?。?/legend>
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