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住院患者滿意度調(diào)查 1月(1次2026）

為了進一步改善科室服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者服務(wù)，提高住院患者滿意度，特制定此調(diào)查問卷，衷心感謝您的參與
1. 您的床號
2. 在您到科時護士接待您是否熱情？
3. 當您問題向護士詢問時，護士是否耐心為您解答？
4. 對護士的入院宣教（病房環(huán)境介紹，科主任、護士長、主管醫(yī)生、就餐地點、探視制度等）
5. 當您呼喚護士時，護士是否能及時到來？
6. 被服不潔凈時護士能隨時為您更換嗎？
7. 接診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度
8. 接診醫(yī)生對住院期間患者的病情交代及下一步診療措施的告知
9. 住院期間遇到問題醫(yī)生能否及時耐心解決
10. 護士是否定時到病房巡視？
11. 護士在為您進行技術(shù)操作時，是否解釋治療目的及注意事項？
12. 住院期間醫(yī)生巡視病房的次數(shù)
13. 總體對住院期間醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度
14. 總體對住院期間護士的服務(wù)態(tài)度
15. 總體對住院期間醫(yī)生的診療技術(shù)
16. 每天護士為您發(fā)藥時是否及時，護士是否能指導(dǎo)您將藥服下？
17. 您認為科室的醫(yī)療程序是否合理
18. 您是否知道您的主管醫(yī)生是誰
19. 您的職業(yè)
20. 您的年齡
21. 你對住院期間治療是否滿意
22. 護士是否主動向您介紹各種檢查的目的及注意事項(如胸片、B超、CT等)？
23. 你的主管醫(yī)生是
24. 您最滿意的醫(yī)生是？(選一個)
25. 您最滿意的護士是？(選一個)
26. 為更好的服務(wù)患者，您認為我科在哪方面需進一步改善，寫出您最不滿意的醫(yī)護人員
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