心語戀AI（LoveTalk AI）APP可用性評估問卷

感謝您參與本次可用性評估調(diào)研！本問卷旨在收集您使用心語戀AI APP的真實體驗與反饋，結(jié)果將用于產(chǎn)品優(yōu)化迭代。問卷采用匿名方式收集，數(shù)據(jù)僅作研究用途。預計完成時間約5分鐘，請根據(jù)實際體驗作答。

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的戀愛狀態(tài)

單身戀愛中已婚

4. 您是否有使用過同類戀愛助手類APP的經(jīng)驗

無使用經(jīng)驗有使用經(jīng)驗（1年以內(nèi)）有使用經(jīng)驗（1-3年）有使用經(jīng)驗（3年以上）

以下問題請根據(jù)您對心語戀AI APP的使用體驗，選擇符合您感受的選項（1=完全不認同，2=不太認同，3=一般，4=比較認同，5=完全認同）

5. 易學性評估

我能快速找到溝通助手、智能決策等核心功能的入口

首次使用時，能快速掌握回憶創(chuàng)建、事務預訂的基本流程

6. 易用性評估

多模態(tài)聊天（文本/語音/圖片）的發(fā)送與AI響應流程順暢

智能決策的需求輸入與建議生成操作無繁瑣步驟

回憶添加（文字+媒體）與查看的操作邏輯清晰，無困惑

事務管家的紀念日提醒與服務預訂流程能高效完成

AI生成的聊天響應、決策建議與需求的相關(guān)性符合預期

7. 清晰性評估

各功能模塊的頁面布局、信息層級（如聊天記錄、回憶卡片）清晰易讀

按鈕、圖標（如語音錄制、添加回憶）的功能含義易于理解

AI建議的置信度、回憶的媒體內(nèi)容等關(guān)鍵信息展示明確

網(wǎng)絡異?；虿僮麇e誤時，提示信息清晰且有引導性

8. 一致性評估

底部導航、頁面跳轉(zhuǎn)邏輯在全APP內(nèi)保持統(tǒng)一

顏色、字體、圖標風格在各功能模塊中無明顯差異

相似操作（如“發(fā)送”“保存”“返回”）的交互方式一致

9. 品牌認知評估

粉色+紫色的視覺風格能傳遞浪漫氛圍，符合戀愛助手定位

整體設計給人溫馨、可靠的感覺，愿意長期使用

回憶珍藏館、紀念日提醒等功能能引發(fā)情感共鳴

10. 您認為最需要優(yōu)化的功能模塊是

溝通助手智能決策記憶珍藏館事務管家無其他

11. 在使用過程中，您遇到過以下哪些問題（可多選）

AI響應時間過長媒體文件上傳無進度提示智能決策需求輸入無示例引導服務分類圖標區(qū)分度低語音轉(zhuǎn)文字準確率不足紀念日提醒無法自定義平板端布局顯示異常其他

12. 您認為當前APP在易用性方面最需要改進的地方是

13. 您對心語戀AI APP的其他優(yōu)化建議或功能需求是

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