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熊貓 IP 成都文旅互動(dòng)平臺(tái)用戶需求調(diào)查問(wèn)卷
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于“熊貓+文旅”融合視角下成都市智慧旅游雙平臺(tái)設(shè)計(jì),旨在打造一個(gè)以熊貓IP為核心,集城市探索、文化科普、互動(dòng)體驗(yàn)與線上消費(fèi)于一體的文旅平臺(tái)。您的寶貴意見(jiàn)將幫助我們更好地優(yōu)化設(shè)計(jì),提供更貼合用戶需求的文旅體驗(yàn)。問(wèn)卷采用匿名方式,非常感謝您的參與!
一、基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡區(qū)間:
A. 18-25歲(學(xué)生/職場(chǎng)新人)
B. 26-35歲(職場(chǎng)人士)
C. 36-45歲(中年群體)
D. 46-55歲
E. 18歲以下 / 55歲以上
3. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 教師/科研人員
E. 退休人員
F. 其他
4. 您每年前往成都旅行的頻率:
A. 從未去過(guò)
B. 1次
C. 2-3次
D. 4次及以上
E. 長(zhǎng)期居住在成都
二、旅行習(xí)慣與文旅需求
1.您在過(guò)去一年中,以旅游或探索為目的訪問(wèn)成都的頻率是?
從未去過(guò)
1-2次
3-5次
5次以上
2. 您前往成都旅行的核心目的(可多選):
A. 游覽歷史地標(biāo)(武侯祠、杜甫草堂等)
B. 體驗(yàn)非遺民俗(川劇、蜀錦等)
C. 品嘗特色美食(火鍋、川菜等)
D. 打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)(春熙路、熊貓基地等)
E. 親子互動(dòng)/文化啟蒙
F. 文創(chuàng)收藏/紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)
G. 其他
3.您在旅行中通常會(huì)使用哪些工具或平臺(tái)?(多選)
地圖導(dǎo)航類(lèi)(如高德、百度地圖)
旅游攻略類(lèi)(如馬蜂窩、小紅書(shū))
本地生活類(lèi)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán))
官方文旅平臺(tái)(如“游四川”APP)
其他 _________________
4. 您了解成都文化的主要渠道(可多選):
A. 旅游APP/小程序(馬蜂窩、攜程等)
B. 社交平臺(tái)(抖音、小紅書(shū)等)
C. 官方文旅宣傳
D. 朋友推薦
E. 書(shū)籍/紀(jì)錄片
F. 線下導(dǎo)游講解
G. 其他
5.在成都旅行時(shí),您最感興趣的體驗(yàn)內(nèi)容是什么?(請(qǐng)選擇最感興趣的3項(xiàng))
打卡著名景點(diǎn)(如寬窄巷子、熊貓基地)
探尋小眾街區(qū)與本地生活
品嘗特色美食(火鍋、小吃等)
了解歷史文化與博物館
體驗(yàn)非遺手工藝(蜀繡、漆器等)
觀看傳統(tǒng)表演(川劇變臉等)
參加節(jié)慶或主題活動(dòng)
其他 ____________________
6. 您在成都旅行中遇到的主要痛點(diǎn)(可多選):
A. 文化介紹枯燥,缺乏趣味性
B. 線上攻略與線下場(chǎng)景脫節(jié)
C. 想深度體驗(yàn)但不知如何安排
D. 缺乏互動(dòng)性強(qiáng)的參與形式
E. 紀(jì)念品同質(zhì)化嚴(yán)重,無(wú)紀(jì)念價(jià)值
F. 其他
三、產(chǎn)品功能偏好
1. 您是否愿意通過(guò)“熊貓IP主線劇情”解鎖成都文化地標(biāo)?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
2. 若支持劇情探索,您希望劇情包含哪些元素(可多選):
A. 歷史傳說(shuō)(三國(guó)故事等)
B. 非遺工藝講解
C. 美食文化溯源
D. 熊貓擬人化冒險(xiǎn)
E. 互動(dòng)解謎任務(wù)
F. 其他
3. 您對(duì)“AR線下互動(dòng)”功能的興趣程度:
A. 非常感興趣
B. 感興趣
C. 一般
D. 不感興趣
E. 非常不感興趣
4. 您希望AR互動(dòng)提供哪些功能(可多選):
A. 虛擬熊貓導(dǎo)游實(shí)景講解
B. 文化知識(shí)短片播放
C. 實(shí)景任務(wù)/彩蛋尋找
D. 與虛擬熊貓合影/互動(dòng)
E. 掃描地標(biāo)解鎖劇情
F. 其他
5. 您是否會(huì)使用平臺(tái)社區(qū)功能(如發(fā)布打卡動(dòng)態(tài)、分享探索軌跡)?
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 僅瀏覽不發(fā)布
D. 不會(huì)使用
6. 您對(duì)社區(qū)話題挑戰(zhàn)的偏好(可多選):
A. 尋找隱藏熊貓彩蛋
B. 文化知識(shí)答題賽
C. 探索軌跡比拼
D. 文創(chuàng)開(kāi)箱分享
E. 其他
7. 您是否有購(gòu)買(mǎi)文旅相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的意愿?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 看產(chǎn)品類(lèi)型
D. 不愿意
E. 非常不愿意
8. 您偏好的文創(chuàng)產(chǎn)品類(lèi)型(可多選):
A. 熊貓IP數(shù)字藏品(徽章、3D模型等)
B. 文創(chuàng)產(chǎn)品
C. 美食周邊(特色零食禮盒等)
D. 其他
9. 您希望文創(chuàng)產(chǎn)品與探索過(guò)程如何綁定(可多選):
A. 解鎖劇情章節(jié)獲得限定藏品
B. 打卡地標(biāo)兌換優(yōu)惠券
C. 完成任務(wù)獲得定制資格
D. 直接購(gòu)買(mǎi)無(wú)需綁定
E. 其他
四、體驗(yàn)與消費(fèi)期望
1. 您能接受的核心功能操作路徑長(zhǎng)度:
A. 1步直達(dá)
B. 2步
C. 3步
D. 3步以上
2. 您更傾向在什么場(chǎng)景使用該平臺(tái)(可多選):
A. 旅行前規(guī)劃行程
B. 旅行中現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)(打卡、互動(dòng))
C. 旅行后回顧/分享/購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)
D. 日常碎片化了解成都文化
E. 其他
3.您對(duì)App故事化探索的體驗(yàn)期望(可多選):
劇情節(jié)奏可控(快慢可調(diào))
進(jìn)度可保存(跨設(shè)備同步)
多結(jié)局選擇
隱藏劇情彩蛋
其他______
4.您希望虛擬熊貓導(dǎo)游提供的體驗(yàn)服務(wù)(可多選):
個(gè)性化講解(按需啟停)
路線實(shí)時(shí)引導(dǎo)
方言/萌系語(yǔ)音切換
互動(dòng)問(wèn)答(解答文化疑問(wèn))
5.您希望App優(yōu)先具備的核心功能(可多選,選3項(xiàng)并排序):
故事化劇情探索
線下掃碼互動(dòng)
社區(qū)分享互動(dòng)
數(shù)字藏品與文創(chuàng)商城
個(gè)性化行程推薦
其他
6.您偏好的App界面風(fēng)格:
可愛(ài)萌系
國(guó)風(fēng)雅致
現(xiàn)代簡(jiǎn)約
復(fù)古市井
其他______
五、開(kāi)放性建議
1. 您對(duì)熊貓主題成都文旅平臺(tái)還有哪些功能期待?
2. 您認(rèn)為該平臺(tái)最需要注重的核心功能是什么?
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
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