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中醫(yī)科5月份滿意度調查
親愛的病友: 您好,為了解您對本次住院期間護理服務的滿意程度,現(xiàn)發(fā)放一份調查表,所有問題請按照您的意愿或感受來進行填寫。您所回答的內容均將予以保密,敬請放心!請您在所選擇的答案分值上打“√”,對我們的工作給予客觀、真實的評價,并留下您寶貴的意見和建議。祝您早日康復!
1. 性別
A.男
B.女
2. 年齡
3. 住院天數(shù)
4. 住院期間，您的責任護士是否向您主動介紹自己，您對護士的介紹是否滿意？
A.非常滿意
B. 比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
5. 科室護士長是否向您主動介紹自己，并每天（除休息日外）進病房查房，您對護士長查房是否滿意？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
6. 護士是否經(jīng)常來病房巡視，詢問、查看您的病情，您對護士工作是否滿意？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
7. 在您住院期間，護士為您講過與疾病相關的健康知識嗎，您對護士的講解滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
8. 護士是否給您介紹病區(qū)環(huán)境及相關安全（防跌倒、燙傷、脫管等）注意事項，您對護士的介紹滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
9. 做各種檢查、留取標本之前及手術前后，護士是否向您告知有關注意事項，您對護士的告知滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
10. 住院期間護士是否向您介紹飲食注意事項，您對護士的介紹滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
11. 護士是否向您講解所用藥物的使用方法、主要作用和注意事項，您對護士的講解滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
12. 在您有疑問詢問護士時，護士會耐心傾聽并解答嗎，您對護士的解答是否滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
13. 您覺得護士的服務態(tài)度好嗎，您對護士的服務態(tài)度滿意嗎？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.較不滿意
E.很不滿意
14. 您最滿意的護士是誰？
15. 請您對我科護理工作提出需要改進的意見或建議？
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