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廉江市安鋪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院\n內(nèi)兒科二區(qū)2026年1月份住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及家屬:
您好!為了提高病區(qū)護理服務(wù)質(zhì)量,更好地為病員服務(wù),請您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對下列調(diào)查項目作出正確評定,請您選擇您認(rèn)為比較合適的選項 ,多謝合作!
床號:
1、您是否認(rèn)識您的主管護士?
A.認(rèn)識
B.不認(rèn)識
2、您是否認(rèn)識病房的護士長?
A.認(rèn)識
B.不認(rèn)識
3、您入住病房時,護士是否及時向您介紹病房環(huán)境相關(guān)制度及設(shè)施使用情況?
A.認(rèn)識
B.不認(rèn)識
4、您是否知道您所住的病房開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動?
A.認(rèn)識
B.不認(rèn)識
5、您對病房護士的打針、抽血等護理技術(shù)操作能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
6、當(dāng)您需要幫助或有疑問時,護士為您提供的幫助或解答方面的滿意程度能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
7、您對該病房護士的服務(wù)態(tài)度能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
8、當(dāng)您生活不能自理時,護士為您完成生活護理(如協(xié)助翻身、抹身等)能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
9、病房護士是否經(jīng)常巡視病房能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
10、護士向您說明飲食、用藥、注意事項的滿意程度能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
11、出院前護士主動向您介紹出院帶藥、飲食及疾病康復(fù)等健康指導(dǎo)方面的滿意程度能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
12、您對本科室所接受的護理服務(wù)的整體評價能得多少分?
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
E.10分
13、您對我院的整體評價能得多少分? (備注:第13項暫不計入科室滿意度)
14.您對我院護理工作的意見或建議:
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