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2026年1月滿意度調(diào)查

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1、您對(duì)門診大廳、候診區(qū)的環(huán)境是否滿意?
2、您對(duì)診室的環(huán)境是否滿意?
3、您對(duì)衛(wèi)生間的環(huán)境是否滿意?
4、您對(duì)所就診科室醫(yī)生服務(wù)態(tài)度是否滿意?
5、您對(duì)護(hù)士/導(dǎo)醫(yī)服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6、您對(duì)收費(fèi)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
7、您對(duì)檢驗(yàn)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8、您對(duì)取藥窗口工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
9、您對(duì)影像科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
10、您對(duì)排隊(duì)候診時(shí)所需要的時(shí)間長(zhǎng)短是否滿意?
11、您對(duì)抽血檢驗(yàn)時(shí)所需要的時(shí)間長(zhǎng)短是否滿意?
12、您對(duì)影像檢查時(shí)所需要的時(shí)間長(zhǎng)短是否滿意?
13、您對(duì)彩超所需要的時(shí)間長(zhǎng)短是否滿意?
14、您對(duì)收費(fèi)窗口排隊(duì)時(shí)所需要的時(shí)間長(zhǎng)短是否滿意?
15、您對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告打印機(jī)使用流程是否滿意?
16、門診掛號(hào)及就診流程是否方便?
17、醫(yī)生、護(hù)士是否能夠仔細(xì)耐心的傾聽您講話?
18、醫(yī)院內(nèi)指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確?
19、在診療過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?
20、對(duì)門診(走廊、大廳等)區(qū)域燈光亮度是否滿意
21、您對(duì)本院門診布局及就診流程等是否還有其他意見/建議?
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