九木雜物社購(gòu)買(mǎi)滿意度調(diào)查

尊敬的先生/女士：您好！我們正在進(jìn)行意向關(guān)于文創(chuàng)生活方式品牌“九木雜物社”（晨光文具旗下品牌）的學(xué)術(shù)研究，旨在了解您的購(gòu)物習(xí)慣與品牌認(rèn)知。您的回答將作為我們研究的重要參考，請(qǐng)您根據(jù)您曾經(jīng)/經(jīng)常/有時(shí)在九木雜物社的購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)行填寫(xiě)。

本問(wèn)卷為匿名填寫(xiě)，填寫(xiě)問(wèn)卷大約耗時(shí)2分鐘，問(wèn)卷數(shù)據(jù)僅用作學(xué)術(shù)研究，感謝您的支持！

一、基本信息

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3536～4546歲以上

3. 您的身份：

中小學(xué)生大學(xué)生/研究生在職工作人員自由職業(yè)者其他

4. 您是否知道“九木雜物社”（晨光文具旗下）這個(gè)品牌

知道不知道

5. 您購(gòu)買(mǎi)過(guò)九木雜物社的產(chǎn)品嗎？

是否

二、購(gòu)買(mǎi)行為與品牌感知

6. 您屬于哪類(lèi)消費(fèi)者？

我喜歡第一時(shí)間嘗試市場(chǎng)上新出現(xiàn)的品牌/產(chǎn)品我一般在朋友推薦或看到一些網(wǎng)上測(cè)評(píng)后，才會(huì)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)我發(fā)現(xiàn)身邊人很多都在用這個(gè)產(chǎn)品且評(píng)價(jià)不錯(cuò)時(shí)，才會(huì)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品變得非常流行且很容易買(mǎi)到時(shí)，我才會(huì)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品我很少關(guān)注市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品，如果我購(gòu)買(mǎi)一般是作為禮物或偶然

7. 您上次購(gòu)買(mǎi)九木雜物社的產(chǎn)品大約是什么時(shí)候？

3年以上1-3年6-12個(gè)月3-6個(gè)月1-2個(gè)月從來(lái)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)

8. 您購(gòu)買(mǎi)九木雜物社產(chǎn)品的平均頻率是？

每月數(shù)次每半年數(shù)次每年數(shù)次僅購(gòu)買(mǎi)過(guò)一兩次從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)

9. 您通常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)/了解到九木雜物社的產(chǎn)品

線下實(shí)體店淘寶/京東/拼多多官方旗艦店其他線上社交平臺(tái)（如小紅書(shū)、抖音）代購(gòu)其他目前還沒(méi)了解過(guò)這個(gè)品牌/產(chǎn)品

10. 九木雜物社目前在你的印象中大致是什么樣子的

剛知道有這個(gè)品牌，感覺(jué)比較新潮小眾經(jīng)常能在線上線下看到這個(gè)品牌感覺(jué)這個(gè)品牌很流行是個(gè)大眾熟知的品牌，身邊朋友都喜歡去那里購(gòu)物之前了解過(guò)，后面就沒(méi)怎么關(guān)注

11. 您覺(jué)得九木雜物社吸引你的地方是什么？

產(chǎn)品外觀獨(dú)特新穎品質(zhì)很好性價(jià)比高這個(gè)品牌所傳達(dá)出的理念和生活方式我很喜歡/認(rèn)同線下門(mén)店的購(gòu)物體驗(yàn)有很多IP聯(lián)名款/限量款產(chǎn)品會(huì)員機(jī)制很友好其他

12. 您覺(jué)得影響您過(guò)去/未來(lái)體驗(yàn)或購(gòu)買(mǎi)九木雜物社產(chǎn)品的最主要因素是？

社交媒體（小紅書(shū)、抖音、微博）推薦朋友/家人/同事推薦線下門(mén)店體驗(yàn)吸引廣告宣傳（線上/線下）身邊很多人在使用這家的產(chǎn)品產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特好看產(chǎn)品性價(jià)比高其他

13. 您過(guò)去/現(xiàn)在/將來(lái)會(huì)向其他人推薦九木雜物社的產(chǎn)品或這個(gè)品牌嗎？

經(jīng)常推薦偶爾推薦從不推薦

14. 您認(rèn)為目前九木雜物社最大的問(wèn)題/不足是什么？

產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏新意價(jià)格偏高產(chǎn)品性價(jià)比低線下門(mén)店體驗(yàn)不佳線下門(mén)店太少了會(huì)員機(jī)制不合理門(mén)店服務(wù)態(tài)度不好線上線下產(chǎn)品價(jià)格不一致營(yíng)銷(xiāo)力度不夠優(yōu)惠其他還沒(méi)了解這個(gè)品牌/產(chǎn)品，無(wú)法給出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)

15. 您未來(lái)購(gòu)買(mǎi)九木雜物社的意愿如何？

會(huì)顯著增加基本保持當(dāng)前頻率大幅度減少不再購(gòu)買(mǎi)不確定

16. 您的九木雜物社有什么建議？（也可以在這里吐槽～）

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