生殖與遺傳科滿意度調(diào)查問卷\n12月生殖院區(qū)

尊敬的女士/先生：您好！感謝您選擇我院生殖于遺傳科就診。為了持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際感受和看法，如實(shí)填寫本問卷。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅供內(nèi)部改進(jìn)使用，請(qǐng)放心填寫，祝您好孕！

1.
您的年齡段：

20-2526-3031-3536-4041及以上

2.
您選擇本院生殖科的原因是：（多選題）

親朋推薦網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)態(tài)度好成功率高外院治療失敗其他

3.
您目前的就診階段

初診復(fù)診促排取卵移植其他

4. 您對(duì)導(dǎo)診工作人員的服務(wù)態(tài)度

滿意一般不滿意

5. 您對(duì)建檔工作人員的服務(wù)態(tài)度

滿意一般不滿意

6.
您對(duì)經(jīng)治醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)

滿意一般不滿意

7.
您對(duì)醫(yī)生助理的服務(wù)

滿意一般不滿意

8.
您對(duì)注射室/采血室護(hù)士的技術(shù)，宣教及服務(wù)

滿意一般不滿意

9.
您對(duì)預(yù)約手術(shù)時(shí)護(hù)士流程告知、手術(shù)時(shí)間及術(shù)前準(zhǔn)備等服務(wù)

滿意一般不滿意

10.
您對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行手術(shù)流程配合和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)宣教服務(wù)

滿意一般不滿意

11.
您對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行術(shù)后活動(dòng)、飲食和用藥指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)宣教的服務(wù)

滿意一般不滿意

12.

您對(duì)B超室檢查醫(yī)生的技術(shù)及服務(wù)

滿意一般不滿意

13.

您對(duì)彩超室檢查醫(yī)生的技術(shù)及服務(wù)

滿意一般不滿意

14.

您對(duì)醫(yī)生解釋告知檢查結(jié)果、治療方案及用藥計(jì)劃

滿意一般不滿意

15.

您在就診及診療過程中，工作人員是否注重保護(hù)您的隱私

很注重一般注重不注重

16. 當(dāng)您有疑問時(shí)，各崗位工作人員愿意及時(shí)解答及提供解決方法

滿意一般不滿意

17.
您對(duì)候診秩序及就診流程

滿意一般不滿意

18.

您認(rèn)為醫(yī)院的標(biāo)識(shí)指引是否清晰？

清晰一般不清晰

19.

您對(duì)醫(yī)院門診就診環(huán)境及衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況

滿意一般不滿意

20.

當(dāng)親友看病，您會(huì)推薦我院?jiǎn)幔?/p>

會(huì)推薦不確定不太會(huì)推薦

21.
在本科室就診過程中，您最滿意的醫(yī)生/護(hù)士或其他工作人員是

22.
在本科室就診過程中，您最滿意印象最深刻的事情是

23. 在科室就診過程中，您最不滿意的事情是

24. 您認(rèn)為本科室最需要改進(jìn)的地方是

25. 請(qǐng)您留下寶貴意見（如需要回復(fù)，請(qǐng)您留下您的手機(jī)號(hào)碼，方便與您取得聯(lián)系，個(gè)人信息將嚴(yán)格保密。）

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