濱河壹號物業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查

尊敬的各位業(yè)主/住戶：

為持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，更好地了解您的需求與期望，我們將開展年度業(yè)主滿意度調(diào)查。您的真實感受和寶貴意見，是我們改進工作、優(yōu)化服務(wù)的核心方向。

我們誠摯邀請您，抽出幾分鐘時間，參與本次匿名問卷調(diào)查。您的每一份反饋，都是我們共建美好家園的重要力量。

1. 您住址

2. 您的身份

業(yè)主租戶

3. 聯(lián)系方式

4. 物業(yè)服務(wù)人員態(tài)度與響應(yīng)效率

非常滿意滿意一般不滿意

5. 秩序維護

非常滿意滿意一般不滿意

6. 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生（樓道，電梯，垃圾桶等）

非常滿意滿意一般不滿意

7. 維修服務(wù)

非常滿意滿意一般不滿意

8. 車輛管理（機動車停放，非機動車管理，充電樁）

非常滿意滿意一般不滿意

9. 社區(qū)文化活動與節(jié)日氣氛營造

非常滿意滿意一般不滿意

10. 整體物業(yè)服務(wù)

非常滿意滿意一般不滿意

11. 您認為目前物業(yè)服務(wù)最需要改進的三個方面是？

停車管理環(huán)境衛(wèi)生保安巡邏綠化養(yǎng)護設(shè)施維修物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度社區(qū)活動裝修管理

12. 過去一年中，物業(yè)做的讓您最滿意的一件事是什么？

13. 您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)有哪些具體的建議或期望？

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