個舊市人民醫(yī)院\n2026年1月創(chuàng)面修復(fù)科出院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬：

您好！為了解您在住院期間對護(hù)理工作的滿意度，有助于我們不斷地改進(jìn)工作，提升服務(wù)品質(zhì)。請您以分值的評分形式，對我科的護(hù)理工作給予客觀、真實的評價。感謝您的支持與配合，祝您早日康復(fù)！

1. 您初入病房時，是否得到護(hù)士的熱情接待?

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2. 護(hù)士是否熱情主動向您介紹病區(qū)布局及病房設(shè)施?

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3. 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?

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4. 護(hù)士是否主動向您進(jìn)行入院宣教、陪護(hù)制度及住院期間注意事項?

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5. 護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?

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6. 在進(jìn)行各項護(hù)理操作時，護(hù)士是否向您行操作前告知?

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7. 護(hù)士是否向您主動介紹藥物名稱及其注意事項?

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8. 護(hù)士是否向您介紹疾病相關(guān)知識?

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9. 當(dāng)您生活不能完全自理時，護(hù)士是否能主動詢問您的需求或給予相應(yīng)的幫助?

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10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍或其他情況時，護(hù)士是否幫助您協(xié)調(diào)解決?

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11. 您在住院期間，護(hù)士是否經(jīng)常巡視?

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12. 夜間您的病房附近是否安靜?

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13. 當(dāng)您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助?

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14. 護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您的訴求，給予恰當(dāng)?shù)陌矒?

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15. 您對本科室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

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16. 住院期間，護(hù)士對您及家屬是否尊重?

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17. 您對負(fù)責(zé)管您的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?

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18. 護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

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19. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何?

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20. 當(dāng)您出院時，護(hù)士是否耐心告知出院后健康教育事項?

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21. 在住院期間為您提供滿意服務(wù)的護(hù)士有：

蘇敏普紅芳劉希楠唐海月李梓萱周嫻李斗收李畑彭燕無提名表揚(yáng)

22. 請您對我們的護(hù)理工作提出寶貴意見或建議：

23. 請輸入您的手機(jī)號碼：

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