成都市龍泉驛區(qū)婦幼保健院兒童保健科二月兒月護理工作滿意度調(diào)查表

1.您認為我院兒童保健科就診流程是否便利？

非常方便比較方便不太方便非常不方便

2.您的候診時間是多少分鐘？

半小時以內(nèi)半小時以上一小時以內(nèi)一小時以上

3.您對候診時長是否滿意？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

4.您就診時是否得到護士主動、熱情、及時的接待？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

5.護士是否仔細傾聽您講話？

非常仔細比較仔細不太仔細非常不仔細

6.當您遇到問題需要幫助時，對護士的幫助是否滿意？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

7.診區(qū)內(nèi)的路標和指示是否明確？

非常明確比較明確不太明確非常不明確

8.您對診區(qū)服務(wù)設(shè)施的整體印象如何？(比如座椅、電梯、飲水設(shè)備)

非常滿意比較滿意不太滿意非常不太滿意

9.診區(qū)內(nèi)的廁所是否清潔無異味？

非常清潔比較清潔不太清潔非常不清潔

10.診療過程中，護士是否注意保護您孩子的隱私？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不太滿意

11.當您有抱怨和不滿時，護士的處理態(tài)度您是否滿意？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

12.您對兒童保健科護士臨床技術(shù)水平(健康教育、操作技術(shù))是否滿意？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

13.本次就診，您對護理服務(wù)的整體評價？

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意

14.本次就診，您最滿意的護士有(選填)

15.本次就診，您還有其他的意見或建議嗎？(選填)

16.您孩子的就診卡號是

17.您的電話號碼是(選填)

更多問卷復(fù)制此問卷