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1月內二科患者滿意度調查
1. 科室:
2. 姓名:
3. 住院號:
4. 床號:
5. 您對辦理入院手續(xù)復雜程度是否感到滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
6. 您入院時,病房護士是否向您介紹病房環(huán)境設施、管床醫(yī)生及管床護士
是
否
7. 您對病房整潔程度是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
8. 醫(yī)務人員為您講解疾病相關的健康知識,康復指導和出院注意事項是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
9. 您對護士操作技術(打針,換藥)是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
10. 您對醫(yī)生醫(yī)療技術滿意度
滿意
基本滿意
一般
不滿意
11. 您對科室醫(yī)生服務態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
12. 您對科室護士服務態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
13. 您對治療效果滿意度
滿意
基本滿意
一般
不滿意
14. 您對住院期間醫(yī)生的查房情況是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
15. 在進行護理操作時,護士會不會用遮擋方式保護您的隱私?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
16. 當您按過床頭呼叫鈴后,是否及時得到幫助?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
17. 護士是否經(jīng)常巡視病房,關注您的病情和需求
滿意
基本滿意
一般
不滿意
18. 您對食堂工作人員服務態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
19. 您是否會向親友推薦我們醫(yī)院
會
不會
20. 您的意見或建議
21. 住院期間您最滿意的護士
22. 住院期間您最不滿意的護士
23. 住院期間您最滿意的醫(yī)生
24. 住院期間您最不滿意的醫(yī)生
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