職工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查

一、基礎(chǔ)信息題（單選）

1. 您的食堂就餐頻率是？

每日就餐每周34次每周12次偶爾就餐

2. 您的主要就餐時(shí)段是？

早餐午餐晚餐各時(shí)段均有涉及

二、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)題（每題單選）

3. 您對(duì)食堂菜品口味（味道、口感等）的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

4. 您對(duì)食堂菜品種類(lèi)（葷素搭配、更新頻率等）的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

5. 您對(duì)食堂食材新鮮度與品質(zhì)的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

6. 您對(duì)食堂菜品分量充足度的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

7. 您對(duì)食堂菜品營(yíng)養(yǎng)搭配合理性的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

8. 您對(duì)食堂就餐環(huán)境（衛(wèi)生、通風(fēng)、整潔度）的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

9. 您對(duì)食堂餐具清潔與消毒情況的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

10. 您對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

11. 您對(duì)食堂整體衛(wèi)生（后廚、餐桌、地面等）的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

三、菜品意見(jiàn)專(zhuān)項(xiàng)題

12. 您希望食堂新增哪類(lèi)菜品？（可多選）

家常小炒特色風(fēng)味菜（川湘粵等）素食/輕食菜品地方特色小吃早餐面點(diǎn)粥品湯羹燉菜其他

13. 您認(rèn)為食堂現(xiàn)有菜品中，哪些類(lèi)型需要減少或優(yōu)化？（可多選）

油炸類(lèi)菜品重口味辛辣菜品燉煮類(lèi)菜品涼拌類(lèi)菜品主食種類(lèi)無(wú)需要減少的菜品其他

14. 您對(duì)菜品的時(shí)令性、季節(jié)適配性有何要求？（單選）

應(yīng)季菜品越多越好保持現(xiàn)有菜品結(jié)構(gòu)即可無(wú)特殊要求希望增加冬季暖食/夏季涼菜占比

四、單項(xiàng)選擇題

15. 您認(rèn)為食堂目前最需要優(yōu)先改進(jìn)的方面是？

菜品口味與種類(lèi)食材品質(zhì)與新鮮度就餐環(huán)境與衛(wèi)生服務(wù)態(tài)度與效率

16. 您希望食堂在供餐形式上有哪些調(diào)整？（單選）

保持現(xiàn)有套餐模式增設(shè)特色檔口提供外賣(mài)打包服務(wù)無(wú)調(diào)整需求

五、開(kāi)放性問(wèn)答題（多行文本框）

17. 您認(rèn)為食堂目前存在的主要問(wèn)題是什么？

18. 對(duì)于提升食堂服務(wù)質(zhì)量，您還有哪些具體的意見(jiàn)或建議？

19. 您希望增加的菜品有哪些？

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