大學(xué)生校園拼好飯消費(fèi)行為與滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解大學(xué)生在校園內(nèi)使用“拼好飯”服務(wù)的消費(fèi)行為及滿意度情況。您的回答對(duì)我們非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。預(yù)計(jì)完成時(shí)間約5分鐘，感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您是否使用過校園內(nèi)的“拼好飯”服務(wù)

是否

4. 您平均每周使用“拼好飯”服務(wù)的次數(shù)大約是

1次及以下2-3次4-5次6-7次8次及以上

5. 您平均每次使用“拼好飯”服務(wù)的花費(fèi)大約是多少元

10元以下10-15元15-20元20元-25元25元以上

6. 您通常通過哪些渠道了解到“拼好飯”的拼單信息

同學(xué)推薦微信群/QQ群校園小程序外賣APP校園海報(bào)/傳單其他

7. 您選擇“拼好飯”的主要原因有哪些

價(jià)格優(yōu)惠菜品選擇多樣可以和同學(xué)一起用餐節(jié)省時(shí)間配送方便其他

8. 您對(duì)“拼好飯”服務(wù)以下方面的滿意程度如何

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味

菜品分量

拼單價(jià)格

配送速度

拼單便捷性

客服服務(wù)

9. 您在“拼好飯”中遇到過哪些問題（若未遇到可多選“無”）

拼單等待時(shí)間過長菜品與圖片不符配送出錯(cuò)價(jià)格與實(shí)際不符客服響應(yīng)不及時(shí)無

10. 您向身邊同學(xué)推薦“拼好飯”服務(wù)的可能性有多大

不可能

極有可能

11. 如果“拼好飯”服務(wù)沒有價(jià)格優(yōu)惠，您是否還會(huì)繼續(xù)使用

肯定會(huì)可能會(huì)不確定可能不會(huì)肯定不會(huì)

12. 在選擇“拼好飯”的拼單時(shí)，您會(huì)優(yōu)先考慮以下哪些因素（請(qǐng)按重要程度從高到低排序）

價(jià)格菜品類型拼單人數(shù)要求配送時(shí)間商家口碑

13. 您希望“拼好飯”服務(wù)未來增加哪些功能或改進(jìn)哪些方面

增加更多菜品選擇推出更多優(yōu)惠活動(dòng)優(yōu)化拼單匹配機(jī)制提供更快的配送服務(wù)改進(jìn)APP/小程序操作界面加強(qiáng)食品安全監(jiān)管其他

14. 您對(duì)校園“拼好飯”服務(wù)還有其他什么意見或建議嗎

15. 完成問卷前三十名掃下方二維碼領(lǐng)紅包

二維碼

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