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太原市博物館文創(chuàng)商店調(diào)查問(wèn)卷
您好!本次調(diào)查旨在了解太原市博物館(青銅博物館)文創(chuàng)商店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品認(rèn)可度及消費(fèi)者需求,問(wèn)卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于課程營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě),感謝您的配合!
一、基本信息
1. 1.?您的身份是?
A. 游客
B. 文創(chuàng)商店工作人員
C. 博物館工作人員
D. 其他(請(qǐng)注明:)
2. 2.?您的年齡段是?
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-40歲
D. 41-55歲
E. 55歲以上
3. 3.?您的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他(請(qǐng)注明:)
二、消費(fèi)及體驗(yàn)情況(面向消費(fèi)者)
4. 1.?您是通過(guò)什么渠道了解到太原市博物館(青銅博物館)文創(chuàng)商店的?
A. 博物館參觀時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)
B. 社交媒體(抖音、小紅書(shū)、微博等)
C. 朋友/家人推薦
D. 旅游攻略/媒體報(bào)道
E. 其他(請(qǐng)注明:)
5. 2.?您是否在該文創(chuàng)商店購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品?
A. 是,多次購(gòu)買(mǎi)
B. 是,購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次
C. 否,有購(gòu)買(mǎi)意愿但未下單
D. 否,無(wú)購(gòu)買(mǎi)意愿
6. 3.?若購(gòu)買(mǎi)過(guò),您購(gòu)買(mǎi)的文創(chuàng)產(chǎn)品類(lèi)型主要是?(可多選)
A. 青銅文化復(fù)刻擺件
B. 文具類(lèi)(筆記本、書(shū)簽、筆等)
C. 飾品類(lèi)(項(xiàng)鏈、鑰匙扣、徽章等)
D. 生活用品類(lèi)(水杯、帆布包、鼠標(biāo)墊等)
E. 食品類(lèi)(文創(chuàng)零食、茶葉等)
F. 數(shù)字文創(chuàng)(明信片、電子藏品等)
G. 其他(請(qǐng)注明:)
7. 4.?您購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)產(chǎn)品的預(yù)算區(qū)間是?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-500元
E. 500元以上
8. 5.?您認(rèn)為該文創(chuàng)商店的產(chǎn)品定價(jià)是否合理?
A. 價(jià)格偏高
B. 價(jià)格適中
C. 價(jià)格偏低
D. 沒(méi)關(guān)注過(guò)價(jià)格
9. 6.?吸引您購(gòu)買(mǎi)/關(guān)注文創(chuàng)產(chǎn)品的主要因素是?(可多選)
A. 博物館文化內(nèi)涵/青銅元素設(shè)計(jì)
B. 產(chǎn)品實(shí)用性
C. 價(jià)格優(yōu)惠
D. 顏值/設(shè)計(jì)感
E. 紀(jì)念意義
F. 送禮需求
G. 其他(請(qǐng)注明:)
10. 7.?您覺(jué)得該文創(chuàng)商店目前的產(chǎn)品存在哪些不足?(可多選)
A. 產(chǎn)品種類(lèi)單一
B. 設(shè)計(jì)缺乏新意
C. 質(zhì)量與價(jià)格不匹配
D. 實(shí)用性差
E. 無(wú)明顯不足
F. 其他(請(qǐng)注明:)
11. 8.?您希望文創(chuàng)商店新增哪些類(lèi)型的產(chǎn)品?(可多選)
A. 兒童文創(chuàng)玩具
B. 聯(lián)名款文創(chuàng)
C. 定制化文創(chuàng)(刻字、DIY等)
D. 高科技文創(chuàng)(盲盒、AR產(chǎn)品等)
E. 其他(請(qǐng)注明:)
12. 9.?您是否接受文創(chuàng)產(chǎn)品的線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)方式(如網(wǎng)店、直播帶貨)?
A. 非常接受,會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
B. 可以接受,有需求會(huì)購(gòu)買(mǎi)
C. 不接受,更傾向線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)
D. 無(wú)所謂
三、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)研(面向工作人員)
13. 1.?文創(chuàng)商店目前的核心產(chǎn)品類(lèi)型是哪些?(可多選)
A. 青銅文化復(fù)刻擺件
B. 文具類(lèi)
C. 飾品類(lèi)
D. 生活用品類(lèi)
E. 食品類(lèi)
F. 數(shù)字文創(chuàng)
G. 其他(請(qǐng)注明:)
14. 2.?商店主要的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是?(可多選)
A. 博物館內(nèi)海報(bào)/展架
B. 社交媒體宣傳
C. 與旅游機(jī)構(gòu)合作
D. 線(xiàn)下體驗(yàn)活動(dòng)(手工DIY、文創(chuàng)講解等)
E. 無(wú)專(zhuān)門(mén)推廣方式
F. 其他(請(qǐng)注明:)
15. 3.?商店經(jīng)營(yíng)中面臨的主要困難是?(可多選)
A. 產(chǎn)品研發(fā)成本高
B. 客流量不穩(wěn)定
C. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿低
D. 營(yíng)銷(xiāo)渠道單一
E. 庫(kù)存管理難度大
F. 其他(請(qǐng)注明:)
16. 4.?您認(rèn)為文創(chuàng)商店未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該放在?(可多選)
A. 豐富產(chǎn)品種類(lèi)
B. 提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量
C. 拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道
D. 增加線(xiàn)下體驗(yàn)活動(dòng)
E. 與其他品牌聯(lián)名合作
F. 其他(請(qǐng)注明:)
四、開(kāi)放性問(wèn)題
17. 1.?您對(duì)太原市博物館(青銅博物館)文創(chuàng)商店的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)有哪些具體建議?
18. 2.?您最想在該文創(chuàng)商店買(mǎi)到什么樣的青銅文化主題文創(chuàng)產(chǎn)品?
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