2025年12月創(chuàng)面修復(fù)科住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友/家屬：您好！為了深入貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平，使護(hù)理服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，請您對我們的工作給予客觀、真實的評價，非常感謝您的支持與配合！請您在所選擇的項目上選擇！

1.當(dāng)您入院來到病房時，護(hù)士對您的接待

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

2.您對護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項告知

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

3.護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個人隱私

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

4.住院期間護(hù)士主動幫忙、指導(dǎo)您保持個人清潔衛(wèi)生

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

5.您在住院期間病床能夠保持清潔整齊

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

6.當(dāng)您遇到問題或有疑問時，護(hù)士對您的回答

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

7.當(dāng)您需要幫助時，護(hù)士為您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

8.遵照您的護(hù)理級別，護(hù)士為您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

9.您在住院期間護(hù)士對你的照顧

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

10.護(hù)士能否做到及時主動巡視您的病房

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

11.護(hù)士能夠主動為您提供飲食指導(dǎo)等

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

12.護(hù)士主動介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

13.出院前，護(hù)士能夠主動講解出院后的注意事項

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

14.護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

15.您對護(hù)士長的工作表現(xiàn)

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

16.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

17.當(dāng)您對護(hù)士的技術(shù)操作水平

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

18.護(hù)士操作失誤后能否向您表示歉意

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

19.您對病房的休養(yǎng)環(huán)境

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

20.您對護(hù)理服務(wù)的總體評價

滿意5分基本滿意4分不滿意1分

請寫出最滿意的護(hù)士

寫出最不滿意的護(hù)士：

請您留下寶貴的意見和建議：

更多問卷復(fù)制此問卷