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病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表(兒科)
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1. 您初入病房時(shí),護(hù)士是否熱情接待?
滿意
較滿意
一般
不滿意
2. 您入院時(shí),護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)的環(huán)境及住院制度(入院須知,探視陪護(hù)制度)
滿意
較滿意
一般
不滿意
3. 入院后,護(hù)士是否為您進(jìn)行衛(wèi)生處置(修剪指甲、更換病員服等)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 當(dāng)您需要時(shí)能否隨時(shí)找到護(hù)士?
滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 您是否知道科室的護(hù)士長(zhǎng)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 您知道您適合吃什么食物嗎?
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 您是否知道您的護(hù)理級(jí)別?
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房?
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 護(hù)士能否晨晚間為您整理床鋪?
滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
滿意
較滿意
一般
不滿意
11. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),您對(duì)工作人員協(xié)助生活護(hù)理(進(jìn)食進(jìn)水、翻身拍背、會(huì)陰清洗、更換衣褲、修剪腳趾甲等)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
12. 護(hù)士是否向您講解所用藥物的名稱和注意事項(xiàng)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
13. 護(hù)士是否向您講解有關(guān)檢查(手術(shù))的注意事項(xiàng)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
14. 護(hù)士是否向您講解康復(fù)和健康指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
15. 您對(duì)護(hù)士的儀表、儀容是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
16. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
17. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
18. 當(dāng)您遇到問題告訴護(hù)士時(shí),能否得到及時(shí)解決?
滿意
較滿意
一般
不滿意
19. 病房是否整潔、安靜(陽臺(tái)、廁所是否干凈、整潔)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
20. 您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
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