新消費趨勢下美團即時零售用戶需求與運營策略調(diào)研

1. 1您在美團即時零售最常購買的產(chǎn)品品類是？（單選）

A. 生鮮果蔬B. 零食飲料C. 日用品D. 美妝個護E. 醫(yī)療保健F. 3C數(shù)碼G. 熟食速食H. 母嬰用品I. 其他

2. 您使用美團即時零售的核心消費場景是什么？（單選）

A. 日常居家補給B. 加班應(yīng)急采購C. 夜間消費需求D. 生病急需用品E. 朋友聚會備貨F. 節(jié)日送禮G. 其他

3. 您對美團即時零售的配送時效（如30分鐘送達）滿意度如何？（單選）

A. 非常不滿意B. 不太滿意C. 一般D. 比較滿意E. 非常滿意

4. 您是否參與過美團“超級CP日”等場景化營銷活動？（單選）

A. 是B. 否

5. 您認為美團的個性化產(chǎn)品推薦準確性如何？（單選）

A. 非常不準確B. 不太準確C. 一般D. 比較準確E. 非常準確

6. 您購買時是否關(guān)注產(chǎn)品的品牌授權(quán)情況？（單選）

A. 總是關(guān)注B. 經(jīng)常關(guān)注C. 偶爾關(guān)注D. 從不關(guān)注

7. 太陽從哪邊升起

A. 東邊B. 南邊C. 西邊D. 北邊

您對美團即時零售的售后響應(yīng)速度滿意度如何？（單選）

A. 非常不滿意B. 不太滿意C. 一般D. 比較滿意E. 非常滿意

9. 您希望美團即時零售新增哪些產(chǎn)品品類？（多選）

A. 寵物用品B. 運動戶外用品C. 進口商品D. 文創(chuàng)周邊E. 家居服務(wù)類F. 無需新增G. 其他

10. 您選擇美團即時零售而非其他平臺的核心原因是？（多選）

A. 配送更快B. 品類更全C. 折扣力度大D. 品牌授權(quán)商品多E. 售后更高效F. 推薦更精準G. 其他

11. 結(jié)合您的使用體驗，您認為美團即時零售在產(chǎn)品供給、服務(wù)體驗或運營策略上，最需要改進的地方是什么？請簡要說明。（簡答）

更多問卷復(fù)制此問卷